ホームクレーム4raBet Casino - プレイヤーの入金が遅延しています。

4raBet Casino - プレイヤーの入金が遅延しています。

終了
Casino Guruの決定

その他

金額: INR2,000

4raBet Casino
安全性指標:高い

クレームの概要

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インド在住のプレイヤーは2026年3月19日に4rabetに2000インドルピーを入金しましたが、取引は保留状態のままでした。決済プロバイダーに問い合わせたところ、拒否され、連絡も遮断されました。カジノ側も不十分な対応で、入金の追跡もできませんでした。カジノ側では問題を解決できず、調査には最大1ヶ月かかる可能性があるため、プレイヤーには決済プロバイダーとのやり取りを続けるようアドバイスしました。この苦情は却下され、同じ件で以前に提出されたケースと統合されました。

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1ヶ月前
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こんにちは、


2026年3月19日に4rabetに2000インドルピーを入金しましたが、決済プロバイダーでまだ処理中です。決済プロバイダーに連絡したところ、彼はすべてを拒否し、私が連絡を取ったすべてのプラットフォームで私をブロックしました。彼はこの件からも逃れようとしました。カジノからの返答もひどく、すべてコピペの返信ばかりで、カジノのサービスは劣悪で、入金の追跡にも応じてくれません。

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1ヶ月前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1ヶ月前
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Praveen14082様、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。カジノアカウントに入金が反映されていない場合は、決済プロバイダーにお問い合わせいただくことをお勧めします。調査が必要となりますが、複雑な手続きのため、約1ヶ月かかる場合があることをご了承ください。このような場合、カジノ側では通常、対応が困難です。問題が解決するまでは、これ以上の入金はお控えいただくことを強くお勧めします。

取引中に資金が紛失した場合、カジノアカウントに反映されるまでには時間がかかります。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この件につきましては1ヶ月間対応させていただきますので、進捗状況をお知らせください。ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

トマス

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1ヶ月前
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この4rabetカジノは、不適切な情報と繰り返し同じ内容の返信でユーザーを騙し続けています。もう10日以上も続いています。

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1ヶ月前
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拝啓Praveen14082様、

Tomas(あなたの指定された解決担当者)が休暇中であるため、解決までのタイムラインが7日間延長されたことをお知らせします。Tomasはお客様の状況を深く理解しており、カジノと直接連絡を取り合っているため、この延長を妥当であると判断いたしました。お客様のご理解とご寛容に心から感謝いたします。Tomasが最短時間にお客様にご連絡いたしますので、何卒お待ちください。

今後も引き続き、カジノグルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

敬具、Casino Guru
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1ヶ月前
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親愛なるみんな、

この苦情は却下として処理し、代わりにこの件に関する以前の提出済みの案件を再開することにいたします。

ご理解いただきありがとうございます。


よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guruチーム


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