ブラジル在住のプレイヤーがカジノに100 USDTを入金したものの、入金がアカウントに反映されないという問題が発生しました。サポートに連絡を試みましたが、様々な連絡手段が遮断され、メールにも返信がありません。彼は入金が反映されないことへの対応と、受けた仕打ちに対する正義を求めています。
このくだらないサイトに100ドルUSDTを入金したばかりだ
そして、入金は反映されませんでした!
そして、あらゆる場所でサポートに連絡しようとした。
結局、サポートスタッフから「愚かな」扱い/行動を受けるだけだった。
ライブチャットからブロックされました
TelegramのDMからブロックされました(ほぼすべてのモデレーター/スタッフによって)。
サイト内のサイドバーライブチャットからブロックされました
Telegramのグループからも2回追放された。
そして、すべてのメールが「無視」されました(ただし、すべて「既読」でした)。
メールトラッカーを有効にしているので、これらの人々が私のメールを読んだタイミングを確認できます。
彼らはすべての問い合わせに回答しましたが、問題解決や入金の返金は一切行いませんでした!
もし彼らが私にそんな扱いをするつもりなら、私は彼らが間違っていること、そしてこのような扱いは絶対に許さないことを示してやる!
だから私はこの紛争を起こして、この人たちを困らせ、紛失した預金/私のお金を取り戻すための解決策を求め、彼らの悪質な行為に対する正義を実現しようとしているのです!
重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
親愛なるレオボーイ、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。BetFury Casinoでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ジャン
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