ホームクレームBetFury Casino - ポリシー違反のため、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

BetFury Casino - ポリシー違反のため、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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6d 8h 49m 58s

BetFury Casino
安全性指標:かなり高い

クレームの概要

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モロッコ出身のプレイヤーは、ギャンブル依存症のため最初のアカウントが停止されたにもかかわらず、同じ個人情報で新しいアカウントを作成することを許可されたと報告しています。彼は、プラットフォームが責任あるギャンブルに関するポリシーを遵守していないことに懸念を表明し、損失の返金、現在のアカウントの閉鎖、そして個人データの削除を求めています。

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1週間前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1週間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1週間前
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wil97様

苦情をご提出いただき、誠にありがとうございます。BetFuryカジノでのご経験が残念なもので申し訳ございません。

状況をより良く理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたのアカウントがブロックされているか、それともまだアクセスできるのか教えていただけますか?
  • カジノのマーケティングコミュニケーションの購読を解除しましたか?
  • 自己排除のリクエストを私に共有していただけますか?情報を以下のメールアドレスまでお送りください。 [email protected]
  • カジノで最後に入金を許可したのはいつだったか教えていただけますか?

その間、責任あるギャンブルガイドの他のリソースと情報をこちらでご確認ください: https://casino.guru/responsible-gambling-guide

この問題が一刻も早く解決できるようお手伝いさせていただきますので、ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

カタリナ


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1週間前
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親愛なるカタリナ


最初のメッセージには機密情報を含むメールが含まれているため、非表示にしてください。

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2日前
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wil97様

警告してくれてありがとう。

最初のメッセージに対するご返信をお待ちしております。

カタリナ

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15時間前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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