ブルガリアのプレイヤーは、1レベル分のスピン20回分のボーナスを受け取るという約束を受け取れないという問題に直面しました。しかし、3日経ってもボーナスが付与されませんでした。ボーナスを確認するよう何度もアドバイスされましたが、問題は解決しませんでした。10日遅れでようやくボーナスを受け取ったことで問題は解決しました。しかし、その後プレイヤーから連絡がなかったため、最終的に苦情は却下されました。
LiveScore Bet Casino - プレイヤーのボーナスが延期されました。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: лв200
LiveScore Bet Casino
安全性指標：かなり高いクレームの概要
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ディスカッション
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7ヶ月前
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3日間、ボーナス20回分をもらえましたが、スピン1回につきレベル1です。毎日「ボーナスを確認しろ、ボーナスを確認しろ」と言われているのに、ボーナスがもらえません。ユーザー名はjozexose mailです（Casino Guruにより非表示）。
Casino Guru管理者により編集済
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7ヶ月前
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親愛なるラドスラフカサボフ様
ご苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ボーナススピンに関する問題が発生したとのこと、誠に申し訳ございません。今後のサポートのため、状況を明確にするためにいくつか質問させていただきます。
- 受け取りたいフリースピンのリンクまたはスクリーンショットを送っていただけますか?
- ボーナスについて問い合わせた際に、カジノから何か具体的な返答はありましたか?
- アカウントが完全に確認されているかどうか確認していただけますか?
- これまでにこのカジノに入金したことがありますか?
この問題が一刻も早く解決できるようお手伝いさせていただきますので、ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
7ヶ月前
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毎日このメールが送られてきます。このサイトで認証済みで、新しいCKネームはjozexoseです。今日、このスピンについて再度問い合わせたのですが、もう返事がありません。ボーナスの写真はありませんが、確認したところ、すぐにもらえるとのこと。3日待たなければなりません！3日経ってもボーナスがもらえず、返事ももらえないなんて、嘘つきどもしかいない！
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