オーストリアのプレーヤーがキャッシュアウトをリクエストしましたが、残念ながら資金はまだ受け取っていません。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。
LyraCasino - プレイヤーの撤退が遅れているようです。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: €2,700
LyraCasino
安全性指標：高いクレームの概要
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ディスカッション
センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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こんにちは ！このサイトでしばらくプレイしており、賞金は常に支払われています!今、私は 2500 ユーロと 200 ユーロを獲得しましたが、突然行き詰まりました。
検証が実行され、確認されていない場合、定期的に支払いを行うことはできませんでした.添付は私の最後の預金です！助けてください
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公開
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2年前
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leimi8 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤回に関する問題についてお詫び申し上げます。ご心配をおかけしております。ただし、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエストが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノによって出金が承認され、出金をリクエストしてから 14 日経ってもまだ賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。あなた。
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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