オーストラリア出身のこのプレイヤーは、カジノ側が彼が5ラウンド以内に賭け金を変更したと主張しているため、賞金が支払われていないと訴えている。彼はその主張を否定しており、過去のプレイ履歴から証拠を提示しているが、カジノ側は支払いを拒否している。
One2bet Casino - プレイヤーの賞金は没収されます。
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4d 2h 51m 40s
One2bet Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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4日前
翻訳賞金の不払い、ノーベット違反、5ラウンド以内の変更、ジリのフリースピンカードを使用した際に私が変更したと彼らは主張しているが、ログにはジリの履歴から証拠があるにもかかわらず、彼らはまだ支払いを拒否している。史上最悪のサイトだ。
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3日前
翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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3日前
翻訳こんにちは、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。One2betカジノでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。
- その事件はいつ発生しましたか？
- カジノではどんなゲームをプレイしましたか？
- あなたとカジノの間で争点となっているのは、具体的にどの賞金ですか？
- 賞金獲得の証拠として、どのようなものを提供できますか？
- 問題を解決しようとした際にカジノとやり取りした内容を共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guruまたは、ここにスクリーンショットを投稿してください
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いさせていただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トマス
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