ブエノスアイレスのプレイヤーは、出金を2週間も待っていませんでした。残念ながら、出金はまだ届いていませんでした。苦情処理チームは、ARS777カジノが詐欺行為であると判断し、プレイヤーの資金回収のための支援は提供できませんでした。プレイヤーには、地元の法執行機関または金融サイバー犯罪対策ユニットに事件を報告するよう勧告され、他のプレイヤーへの警告として、苦情は「未解決」としてマークされました。
ARS777 Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
未解決
Casino Guruの決定
理不尽な弁解
ブラックポイント: 3,110
金額: $2,250,000
ARS777 Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
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1ヶ月前
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重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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1ヶ月前
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pelagoogle.mp様、
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
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1ヶ月前
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pelagoogle.mp様
残念ながら、ARS777カジノは詐欺サイトのようです。このサイトで獲得した賞金に関する申し立ては、正当なものではない可能性が非常に高いです。これ以上の入金やこのプラットフォームへの関与は、個人情報や金融情報の漏洩など、重大なリスクにさらされる可能性があるため、絶対に行わないよう強くお願いいたします。
似たようなレイアウトのカジノに関する苦情が多数寄せられています。これらのカジノは高額賞金を約束してプレイヤーを誘い込むものの、実際に出金しようとすると、異常に高額な入金額を繰り返し要求されます。
ARS777カジノとのあらゆるやり取りを停止し、機密情報の共有を避けることを強くお勧めします。既にアカウントを保護されている場合は、直ちにアカウントのセキュリティを確保し、不審なアクティビティがないか監視してください。
詐欺カジノを見分けて身を守る方法の詳細については、こちらの記事「詐欺カジノの警告」をお読みください。
ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いします、
アッティラ G.
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1ヶ月前
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ご返信ありがとうございます。残念ながら、既に申し上げた通り、ARS777カジノは詐欺サイトです。
これは詐欺行為であることが確認されているため、お客様の資金回収に関してこれ以上のサポートはいたしかねます。唯一お勧めできるのは、お近くの法執行機関または金融サイバー犯罪対策課に事件を報告することです。これにより資金が返還されるとは限りませんが、こうした詐欺プラットフォームへの意識が高まり、より広範な捜査につながる可能性はあります。
お客様の苦情はシステム上で「未解決」として記録させていただきます。ご期待に沿う解決策ではありませんが、カジノの評価に悪影響を与え、他のプレイヤーへの警告として機能します。
今後は十分に注意し、信頼できるレビューや調査で確認したカジノにのみご入金ください。今後、合法的なカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んで全力を尽くしてサポートいたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
アッティラ G.
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