ドイツ出身のプレイヤーは2025年7月10日から1350ユーロの出金を待っていますが、4週間もカジノから連絡がありません。何度もメールを送ったにもかかわらず、彼の要求には返答がなく、支払いに関する問題への対応のなさに不満を抱いています。
Winhero Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
開いた
現在の状態
カジノ側の返信待ち
1d 13h 37m 22s
Winhero Casino
安全性指標：平均以下クレームの概要
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6日前
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CasinoGuru様
現在、当該選手のケースの詳細を社内で確認しております。現在、関係部署と確認を進めており、確認が取れ次第、改めてお知らせいたします。
直接お伝えできる詳細がある場合は、必ずお客様に転送させていただきます。
ご理解とご協力に感謝いたします。
敬具、
Winheroカジノチーム
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6日前
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Winheroチームの皆様
やっと返事が来ました！20通以上のメールをお送りしましたが、返信がありませんでした。
約束された1350ユーロの支払いを4か月間受け取っていません。
今はこれがすぐに実行されることを期待しています!
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