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Craze Play Casino - プレーヤーがデポジットの払い戻しをリクエストしています。

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金額: €150

Craze Play Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年6月25日 | 終了したクレーム : 2022年8月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、カジノ グループから除外されることになっているため、デポジットの払い戻しを要求しています。 2 つのカジノは同じではないため、苦情は解決されました。そのため、プレーヤーには払い戻しの権利がありませんでした。

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2年前
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こんばんは 、


理解できない理由ですでにGAMMIXから禁止されているのなら、とにかくクレイズプレイでデポジットを要求しないのではないかと思いました。クレイズプレイではラム酒には何もありませんでした。

見て、何かが可能かどうか見てください私はあなたの仕事にとても感謝しています誰かがこれらのカジノをチェックしなければなりません🥴


よろしくお願いします


チアゴ・デ・スザ

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2年前
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こんにちはThiagowins、

苦情を提出していただきありがとうございます。CrazePlayCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノグループがあなたをブロックした理由を教えてください。それはいつ起こったのですか?この特定のカジノでどのくらいの期間、そしていつ確認されましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんばんは、


Blu Vegasの理由で、GAMMIXから除外されました。最初はプレーヤー保護協会と呼ばれ、次に最大キャッシュアウトが原因でした。


敬具

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2年前
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4月13日18時48分にブルーベガスから禁止されたときにそれが起こったことは確認されませんでした。


クレイズでプレイされることはめったにありません

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2年前
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現在、両方のケースが私によって処理されているので、カジノから持っているすべての証拠を、電子メールを含めてnikolas.b@casino.guruに転送してください。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、お送りしました。


敬具

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2年前
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こんにちはThiagowins、

正確にどこにメールを送信したのか、またはどのメールアドレスから送信されたのかを教えてください。個人的にはまだ何も受け取っていません。

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2年前
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nikolas.b@casino.guru

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2年前
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こんにちはThiagowins、

カジノグループからブロックされることになっている場合、あなたはあなたの預け入れた金額しか受け取ることができないことを知っていますか? BluVegasから何か戻ってきましたか?

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2年前
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正直なところ、私はあなたが支払われる金額だけを受け取る前にブルーベガスについて知りませんでした。しかし、それから預金を大流行から受け取ることは可能でしょうか?

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2年前
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こんにちはThiagowins、

この苦情はCrazePlayに関するものですが、カジノアカウントに残高があるかどうか教えてください。合計でいくら入金しましたか?アカウントはまだ開いていますか?

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2年前
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そのため、これ以上のクレジットはなく、合計150ユーロが支払われ、このアカウントは閉鎖されました。ブルーベガスのせいで、ブルーベガスのGAMMIXグループによってどこでもブロックされました。それは概して最大のキャッシュアウトでした、私はそれを私がどこでも私をブロックするならば、私がクレイズプレイバックからの預金を受ける権利があることを望んでいます

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2年前
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こんにちはThiagowins、

先に進む前の最後の質問です。 4月13日に口座が閉鎖されてから、正確にいくら入金したか教えてください。それは150ユーロでしたか、それとも閉鎖されたときのアカウントの残りの残高だけでしたか?

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2年前
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親愛なるチアゴウィン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情に対応できない場合、またはそれ以上の支援を必要としない場合は、苦情を却下しますのでご注意ください。

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2年前
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いいえ、クレイズ プレイ アカウントが開いている間ずっと、正確に €150 を入金しました

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2年前
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Craze Play Casino に参加してもらい、プレイヤーの問題を解決してもらいたいと思います。

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2年前
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これがどのような苦情であるかはわかりませんが、正直なところ、問題が何であるかを理解するのに苦労しています.

プレーヤーは CrazePlay に入金し、カジノで通常行われるように、ゲームを賭けている間にすべての入金を失いました。

CrazePlay での彼の最後の入金は €30 で、2022 年 1 月 13 日に行われました。

もう一度言いますが、プレーヤーが払い戻しを要求した理由がわかりません。


ありがとう、

マリオ

クレイズプレイ カジノ


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2年前
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あなたの質問にもっと詳しく答えるには、クレイズ プレイがブルーベガスと同じカジノ オペレーターであるかどうかを知る必要があります。


敬具

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2年前
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さらに詳しく説明すると、問題は、blu Vegas で €20 のデポジットを行い、チャットで賭け金の要件について何度か尋ねたところ、最大キャッシュアウトがないことを確認しましたが、それはまったく問題ではありません。 Blu Vegas で 20,000 を獲得し、200 € の最大キャッシュアウト + すべての GAMMIX グループからの ner アカウントのロックを除いて、その多くを見ることは実際には許可されていなかったので、プレーを狂わせても大丈夫だと思いました (慎重に検索します)。誰が 20,000 円で冷静さを失わず、いつお金が届くのかをチャットで何度も尋ねます。 ?!!


とにかく、同じカジノ運営者が背後にいるのなら、返金を求めてみませんか?

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2年前
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申し訳ありませんが、BluVegas と CrazePlay は同じライセンスを共有する 2 つの異なるカジノです。

CrazePlay の代表者として、両方のカジノ運営は関連していないため、お客様のデポジットはすべて当社のカジノで合法的に賭けられたものであり、お客様の理由では返金の可能性が立証されないため、デポジットを返金できないことを残念に思います。


皆様のご多幸をお祈り申し上げますとともに、CasinoGuru に私の返信を確認していただき、この特定のケースについて私たちにできることは何もないことを理解していただきたいと思います。

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2年前
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同じライセンスを共有しているだけで、完全に異なる上司である場合は、ケースをクローズできます

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2年前
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明確化のためにCraze Play Casinoに感謝します。これ以上の誤解を避けるために、プレーヤーが私たちからだけでなくあなたの側からフィードバックを得ることを確認したかった.

苦情はこれで終了します。

よろしくお願いします、

ニック

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