ブラジルのプレーヤーが、入金不要ボーナスの賞金を引き出すのに苦労しています。
親愛なるティファニパン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。残念ながら、現在の出来事の説明に基づいてこのケースをサポートすることはできません。写真よりも多くの情報が必要です.詳しく教えてください。
また、異議のある金額が何を意味するのかを明確にしてください。
できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、カジノが本当に活発で存在しているかどうかを知りたいのですが、それだけです。私はそれらについての情報を持っていませんが、それらについての情報は期待していません。プレイするために投資できるようになるという前向きな兆候が欲しいだけです。
私はすでに応答なしでサポートに連絡しようとしました Hotmailサポートからの電子メールは配信が無効であると言っています...そして、Casino Guroをフォローしていると、それらについて調査しましたが、それらを見つけられませんでした..その後、必要な資金を入金する前にあなたに連絡することにしました.このカジノの存在について知っています..承認された値については、私は期待さえしていません笑カジノが実際にそれらに投資することが100%合法であるかどうかを知るために青信号が必要です、あなたの注意に感謝します
こんにちは、私は家に登録し、登録したときに、このボーナスで1000米ドルのボーナスを受け取りました。この金額を稼ぐことができました!銀行の詳細をすべて送信した後、引き出しを行いましたが、成功とマークされているにもかかわらず、行った預金をまだ受け取っていません!!!!彼らが正しく支払い、ボーナスとして支払いをしなかったかどうかを知りたい!!!!カジノが本当に合法で、だまされることを恐れずに価値を投資できるなら!!!!!
親愛なるティファニパン、
カジノはシステムで「メンテナンス中」とマークされています。これは、プレイヤーが入金を行うことができないことを意味します。このカジノに資金を入金することに成功しましたか?
こんにちは、始めましょう。入金しようとしましたが、保留中の結果が機能しませんでした....ただし、出金は承認済みとしてマークされています。成功したのでメールを受け取りましたが、サポートからの応答がありません
こんにちは、私はここに来て、カジノ内で米ドルの引き出しに多額の金額を受け入れていないことを知りました。少額の米ドルの引き出しリクエストを行いましたが、それがアカウントに実際に入っている場合は、戻ってきて話しに来ましたあなたは再びこのカジノについて新しい..正直なところ、この家のことは聞いたことがありません...見て、私は多くのオンラインカジノハウスを持っていますこのエディションはまったく異なる経験です..あなたがそれに期待するものを見るのを待ちましょう..ありがとう私のケースに対するあなたのすべての注意と愛情...
そうです、私は預金をせずにこれらすべての収益を蓄積しました
ボーナスの賞金を実際の価値に送金すると、1000米ドルのボーナスが与えられましたが、返還はありませんでした...入金しようとしましたが、入金できませんでした。彼らからの返信を待っています。実際にプレイしてみてください..家の他のプレイヤーが預金を行ったり引き出したりしているのが見えます。私にはできません
今、私は分かる。私もアカウントを作成して、無料ボーナスからの最大引き出し額を示唆するボーナス ルールがあるかどうかを確認しましたが、残念ながら何も見つかりませんでした。同じ 1,000 ドルの無料ボーナスを受け取りましたが、これまたは他のプロモーション オファーに関連するルールを確認できません。
ほとんどの無料ボーナスには、キャッシュアウトで利用できる最大額が含まれていることに注意してください。メールでボーナスの利用規約を受け取りましたか?
いいえ!私が見つけた唯一のルールは、ボーナス額を賞金に変換して、実際の残高に変換する必要があるということです!!!それ以外にルールや条件はありません!!!そして、最大で100から1000米ドルの引き出しについて言及しますが、それでも私が実行したトランザクションはどれも受け取ることができませんでした!!!!
tifanypan さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Matej ( matej@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
ティファニーパンさん、こんにちは。
お困りのことをお聞きして申し訳ありません。
何が起こったのかを説明するために、カジノの代表者をケースに招待したいと思います。ただし、このカジノは私たちのウェブサイトでは新しいものであり、彼/彼女との連絡を確立するまでに時間がかかる場合があります.
しばらくお待ちください。お知らせします。
残念ながら、カジノは連絡を取りたがりません。一部の人々は9.1まで休暇を取っているので、私は10.1まで苦情を開いたままにします.それ以降は未解決として苦情をクローズする必要があります。
何度もカジノに連絡しようとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、その側からの協力なしに達成できることはあまりありません。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスに言及していないため、頼るゲーミング機関はありません。
システムで苦情を「未解決」としてマークします。これがお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変更するのに役立つ可能性があります.カジノが対応することを決定した場合、苦情を再開し、メールで通知します。
このような状況を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。
よろしくお願いします、