ホームクレームDuckyLuck Casino - プレイヤーが不正な入金について苦情を言っています。

DuckyLuck Casino - プレイヤーが不正な入金について苦情を言っています。

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金額: $8,000

DuckyLuck Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年2月22日 | 終了したクレーム : 2023年3月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーが、不正な取引について苦情を申し立てています。このような問題は対象外であるため、申し立てを却下しました。

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1年前
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誰かが私のカードをほとんど盗み、私の携帯電話のすべての個人情報を使用しましたが、家族や友人が私たちと一緒に滞在し、障害のある夫と母親が脳卒中の息子を予期せず亡くしたため、保険を含むすべてのことを手伝ってくれる人が数か月滞在しました問題。何人かは大人で、誰がこの口座を持っているのか誰も知らない未成年者もいて、多額のお金を請求しました。今、私は払い戻しを受けるのに苦労しています。私が彼らに通知した私の口座に彼らがいくらかの賞金を入金したところまで行きました.私は自分のお金を返してほしいだけです。彼らが言った私が勝ったと言ったお金を彼らに返すでしょう。銀行は試していますが、ダッキー ラックはサード パーティの預金を使用しており、多くの預金があります。困難な時期に誰かが私たちを利用しましたが、今はこれに対処しています。

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1年前
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親愛なるリサレモンへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。 DuckyLuck Casino への取引が行われたことをどのようにして知ったのか教えていただけますか?銀行の明細書に表示されますか?あなたがこのカジノにアカウントを登録したことがないということは正しく理解していますか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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lisalemon様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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そうです、私は口座を開設していません。ここに宿泊する人がいました。ストールを持った母親と障害のある夫を息子に亡くしました。滞在していた人々は家族や友人で、10代の若者もいました。誰が何をしたか、またはしたかどうかは誰にもわかりません。私は今、本当にカジノに翻弄されています。銀行に連絡しました。 Ducky Luck は協力すると言いましたが、使った金額に近いものは受け取っていません。彼らはカードを使用する許可を持っていませんでした。私たちは圧倒され、今これが追加されました。 Ducky Luck のホストは応答していますが、どうなるか見ていきます。古い電子メールを検索したところ、12 月から 2 月にかけて大量の預金が電子メールで送信されたことがわかりました。ラッキー ダックは最初に銀行に連絡し、次にカジノに連絡しました。私は母と夫の世話をするための資金を持っていました.私の母は血管性認知症を引き起こした脳卒中で病気になり、現在40回以上転倒しています.彼女は現在施設にいますが、私も24時間年中無休で彼女を見ることができないため、私もそこで追加の支援を支払います。残念ながら、私は困難な時期に利用されました。私の銀行とDucky Luckが完全に協力してくれることを願っています.ああ、私は完全に払い戻されずに立ち往生しています。これはおかしいです。何かアドバイス?リサ

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1年前
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リサレモンさん、お返事ありがとうございます。この状況でのあなたの不満と失望は完全に理解していますが、これは決してカジノの間違いではないことをご理解ください。アカウントを作成し、あなたのクレジットカードを使用して入金したのが実際に他の誰かであったことを証明することはほぼ不可能です。恐れ入りますが、ID や資金の盗難に関する問題は、私たちではなく地元の警察署の問題です。どうしてもお手伝いしたいのですが、今回は無理です。


上記の理由により、この苦情は現在クローズされています。ご理解いただきありがとうございます。この機会にこれ以上お役に立てず申し訳ありません。

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