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DuckyLuck Casino - プレイヤーの勝利が消えました。

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金額: $40,000

DuckyLuck Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年4月15日 | 終了したクレーム : 2023年4月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレイヤーはビンゴ ゲームで勝ちましたが、彼女の勝ちは消えてしまいました。証拠がないため、システムでこの申し立てを却下しました。

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1年前
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私は 3 つのビンゴ ゲームで勝ち、ジャックポットがあり、4 カード ボードの他のカードでより多くのボールを選ぶオプションがありました。スロットのように、ポーカーに乗ります。私が戻ったとき、ジャックポットとゲームは消えました。

サポートにエスカレートするとのチャットに連絡しました。

まだ言葉はありません。

私がチャットしたところ、サポートが終了したら、調査結果をメールで送信するとのことでした..

写真を撮らなければ、永遠に終わってしまうと思います。

たいへんがっかりした。

とてもトラウマになった


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1年前
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おじいちゃん、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 DuckyLuck カジノでの否定的な経験についてお聞きして申し訳ありません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

あなたの勝利はあなたのゲーム履歴に記録されましたか?あなたが行った賭けは記録されましたか?あなたが私たちと共有できる事件の裏付けとなる証拠はありますか?サポートに連絡したのはいつですか?

お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちはトーマス、私は写真やスクリーンショットを撮りませんでした.賭けの履歴に戻って、@duckyluck をサポートするために送信するゲーム ID を見つけようとしています。

彼らは当初、ゲーム名と私が明かすことができる限りの情報でビンゴを見つけることができると言っていました.

私は通常、ペスカとトライボでプレーすることを知っていますが、私の勝利はBINGO GOAL、Cataratas、およびRhiberinosでした.そして、高い数字とより多くのボールのオプションを残したので、お金はまだゲームの途中で、まだ支払われていませんでした。

賭けの履歴をさかのぼると、3/31 にこれら 3 つのゲームをプレイしたようです。

***新しいゲームIDが表示されたので、4/3にもう一度見に行ったのを見ました.***

最初はチャットでduckluckyに連絡しましたが、サポートに持ち込むとのことでした+どうやらそれは2つの異なる部門であり、サポートにもメールを送信しましたが、それは4月6日のことでした..

私はサポートに連絡して、パターンを見つけるために賭けの履歴を調べていることを伝えました。

しかし、完全にプレイするかどうかを確認するためにゲームを見に行った日もありました....

3/31 に何かを見て、4/3 に何かを見て、それらの ID をカジノに送信しました

しかし、彼らは手を差し伸べていません。

それ以来、私は賭けの履歴をスクロールして、パターンを見つけようとしています。私は勝ったときにこのビンゴでのプレーをやめたことを知っています (そして、まだより多くのボールをプレーするオプションがありました) また、ゲームから戻ってそれらのビンゴを見ることも知っています。ボード上の他のビンゴが支払われる可能性があります。

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1年前
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大変申し訳ありませんが、ゲーム ラウンドの ID や、賭けがゲーム (賭け) 履歴にどのように記録されたかに関する情報など、問題の賭けに関する情報がなければ、カジノに立ち向かうことは不可能です。


「スロット マシンのプログラミング方法」を説明している記事を確認してくださいhttps://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedサーバーの通信方法を理解するのに役立つかもしれませんプレーヤーと、途中でどのような問題が発生する可能性があります。


私たちが行動を起こすには、賭けを記録する必要があることに注意してください。賭け履歴で情報が見つからない場合は、これらのラウンドが記録されておらず、賭けた金額がカジノの残高から差し引かれていない可能性があります。


情報を見落としている場合はお知らせください。そうでない場合は、申し立てを終了します。

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1年前
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私は理解しようとして何日もスクロールしました。ゲームID番号

私はそれがいくつかありますが、ボールで実際に勝利した写真、スクリーンショットはありません

勝つとすぐにプレーをやめた

私はカジノにそれらのゲームIDをレビューしてもらいました

彼らは、レビューしていると言うメールを送信しました。


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1年前
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おばあちゃんローズ、もっとお役に立てたらいいのに。


今後、この件に関して何らかの証拠を見つけた場合は、遠慮なく苦情の公開をリクエストしてください。


このケースを解決するお手伝いができず申し訳ありませんが、今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。上記の理由により、私はこの苦情を却下します。ご理解いただきありがとうございます。

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