F1 Casino - 懸念を表明したため、プレイヤーのアカウントはブロックされました。

The casino is nothing but a fake.

I used their 20 euro no deposit bonus.

I then played my favorite game Big Bass Splash for 0.10 euros.

Not a single free spin was given.

Thinking it was my bad luck, I noticed a 200% deposit bonus and, thank goodness, I put in only 20 euros.

That left me with 60 euros.

I simply played again the 0.10 euro bet.

In total, I received only 2 free spins.

The first free spin netted me a 1x win, the second 9x.

I’ve been playing at online casinos for a long time, but I’ve never seen a payout rate like this on Big Bass Splash.

I’ve attached screenshots from both free spins as a warning about this fake casino with fake games.

When I mentioned this issue in their chat, they blocked my account without communication.

Please, please, please, never deposit money into that casino.

Das Casino ist ein reines Fake Casino.

Ich habe den no deposit Bonus von 20 Euro 💶 n Anspruch genommen.

Ich habe daraufhin mein Lieblingsspiel Big Bass Splash auf 0,10 Euro gespielt.

Es kam nicht ein einziges Freispiel.

Ich dachte wow jetzt haben Sie hier einen Einzahlungsbonus von 200% und zahlte, Gott sei Dank, nur 20 Euro ein.

somit standen mir 60 Euro zur Verfügung.

Ich habe lediglich wieder auf dem Einsatz von 0,10 Euro gespielt.

Ganze 2 Freispiele habe ich bekommen.

Das erste Freispiel habe ich mit 1x gewonnen, das zweite mit 9x.

Ich spiele schon ewig online Casinos aber die Auszahlungsquote habe ich bei Big bass Splash noch nie gesehen.

Ich habe von beiden Freispielen mal ein Screenshot angehängt und kann nur eindringlich vor diesem Fake Casino mit Fake Spielen warnen.

Als ich den Chat dort daraufhin angesprochen habe wurde mein Account ohne etwas zu kommunizieren gesperrt.

Bitte bitte bitte, zahlt dort niemals Geld ein.

Dear Eriksson,

Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP).

If you possess additional information that could support our case, kindly send it to me. To address the casino regarding their RTP (Return to Player), having the complete game history of the player is the most effective approach. Please send it to petronela.k@casino.guru as soon as possible

Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.

Best regards,

Petronela

Hello,

Unfortunately, I cannot provide you with the game history because I can no longer access my game account.

I was immediately banned and blocked.

Then this case can also be closed, but I still advise every player not to deposit money there.

Hallo,

die Spielhistorie kann ich Ihnen leider nicht zur Verfügung stellen, weil ich ja nicht mehr in meinen Spielaccount reinkomme.

Ich wurde ja sofort gesperrt und blockiert.

Dann kann dieser Fall auch geschlossen werden, nur rate ich dennoch jeden Spieler davon ab dort Geld einzuzahlen.

I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.