Casino Guru の公平なギャンブルについて
オンラインカジノを徹底検証し、プレイヤーからのクレームに目を通してみると、プレイヤーがカジノに不当に扱われているケースが多く見られます。しかし、弊社が考える公平性に沿っていない個人の利益目的で、 オンラインギャンブルを悪用しようとするプレイヤーも目にします。
オンラインギャンブルは、当事者双方にとって安全であるべきであり、誰もが利用されない状態を実現できると考えています。
弊社が毎日対応しているプレイヤーのクレーム数からすると、実際はこの「最適な状態」からは程遠いと言ってもいいでしょう。それでも、この状態の達成に向けて正しい方向に向かっています。
弊社では公平なギャンブルの指標をご用意して、お役に立てるようにお手伝いします。これには、オンラインギャンブルが適切に機能し、不満を抱えるプレイヤー数やカジノの数、またプレイヤーのクレームを最小限に抑えるために、プレイヤーとカジノの当事者双方が従う必要がある責任が含まれています。
以下、2つの部分に分かれています。
- カジノ側の責任:公正なギャンブルに関する冒頭部分では、プレイヤーとカジノの間でよく発生する多数の問題、カジノがどのように対処すべきか、そもそもどのように防止しているかについて解説しています。ここでは、「公正なカジノ」と「公正で安全なカジノ」の条件を定義しています。
- プレイヤー側の責任:本部分にはプレイヤーへのアドバイスが含まれています。これに従えば、プレイヤーはカジノ側に利用されるリスクを最小限に抑えることができます。「公平」なオンラインカジノ、または「公平で安全」なオンラインカジノのみをプレイして、このアドバイスに従うと、プレイヤーとしては安全です。