インド人プレイヤーがカジノに合計60,000ドルを数回入金しましたが、カスタマーケアはまだこれらの資金の受け取りを確認していません。
こんにちは、チームの皆さん。
私はカスタマーケアを通じて政府口座に20000、15000、5000、20000を入金しました。しかし、フェアプレーです。24人のカスタマーケア担当者が応答しましたが、まだお金は受け取られています。そして、彼らは私の口座の詳細をブロックすると脅迫しています。どうか私をサポートしてください。
santhu65124様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。FairPlay Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。私の質問にご回答いただき、詳細をお知らせいただけますでしょうか。
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
トーマス
あなたのユーザー名とカジノのウェブサイトがスクリーンショットに表示されているスクリーンショットを投稿していただけますか?ここに投稿するか、私のメールアドレスに送信してください。 tomas@casino.guru
メールありがとうございます。
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
santhu65124さん、あなたのフラストレーションはよくわかります。
資金が見つかり、銀行口座に返金されるか、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかる場合があります。この問題はカジノ側の問題ではないため、取引が 1 か月で完了するように、さらに 14 日間の猶予を設定します。それまでに進展がない場合は、当社が介入します。前向きな姿勢を保ち、入金された資金に関する良い知らせを期待しましょう。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。