ポルトガルのプレイヤーは2週間前に出金をリクエストしましたが、カジノは12～14営業日かかると記載していたにもかかわらず、支払いを処理していません。ウェブサイトには12営業日の期限が記載されていますが、すでにその期限を超えています。
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Fat Bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €500
Fat Bet Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 20h 0m 20s
クレームの概要
3時間前
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公開
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11時間前
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引き出し手続きを開始しましたが、最大で 12 ～ 14 営業日かかると言われています。しかし、Web サイトには 12 営業日かかると記載されています。それでも、支払いはまだ処理されていません。
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公開
公開
3時間前
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親愛なるbarradas78様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
出金に関してカジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
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barradas78には6d 20h 0m 20s 日の返信猶予があります
