ホームクレームFat Bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Fat Bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €500

Fat Bet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年11月4日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

0d 1h 0m 55s

クレームの概要

1週間前
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ポルトガルのプレイヤーは2週間前に出金をリクエストしましたが、カジノは12~14営業日かかると記載していたにもかかわらず、支払いを処理していません。ウェブサイトには12営業日の期限が記載されていますが、すでにその期限を超えています。

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公開
公開
2週間前
翻訳

引き出し手続きを開始しましたが、最大で 12 ~ 14 営業日かかると言われています。しかし、Web サイトには 12 営業日かかると記載されています。それでも、支払いはまだ処理されていません。

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公開
公開
2週間前
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親愛なるbarradas78様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

出金に関してカジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ

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公開
公開
2週間前
翻訳

1-はい、KYCに合格しました

2-+50 ボーナスで 15 を入金しました。

3-彼らは昨日、いくつかの無意味な質問の後、今週末までに支払うと言いました。


ようこそ、ビクターさん!


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ゲスト9752682 @ FatBet

こんにちは

バラダス78

こんにちは、ウィドローはまだ保留中です

エイドリアン

会話に参加しました。

エイドリアン

こんにちは

バラダス78

こんにちは

バラダス78

ウィドローはいつ実行されるか

石工

会話に参加しました。

石工

やあ

石工

引き出し期間は最大12営業日です

石工

書類も送る必要があります

禁止78

私は送信しました

石工

いつ送りましたか?

禁止78

17/24

バラダス78

同じ日に

石工

文書が見当たりません

石工

どのアドレスに送ったか確認できますか?

禁止78

もちろん

バラダス78

送信元: FatBet サポート < support@fatbet.vip > 送信日時: 2024年10月18日金曜日 午前9時19分45秒 宛先: v_alex_barradas@hotmail.com < v_alex_barradas@hotmail.com > 件名: ようこそ (サポート #86780717)

石工

documents@fatbet.email

石工

そちらにも転送してもらえますか

バラダス78

確認できますか

バラダス78

再送します

石工

アカウントマネージャーのみが確認できる

バラダス78

あなたが見つけられない日

バラダス78

そしてまた送ります。

バラダス78

しかし、まだ見えませんか?

石工

いいえ、その文書にはアカウントマネージャーのみがアクセスできます

石工

チャットではアクセスできません

禁止78

もちろん

バラダス78

待ってもう一度尋ねます。

バラダス78

お時間をいただきありがとうございます

バラダス78

こんにちは、ウィドローはまだ保留中です

ビクトリア

会話に参加しました。

バラダス78

こんにちは

ビクトリア

こんにちは、ヴィトール

バラダス78

こんにちは

ビクトリア

推定所要時間は最大12営業日です。

バラダス78

それで、どれくらい長いですか?

ビクトリア

最大7営業日

バラダス78

受け取った

バラダス78

ありがとう

バラダス78

私はまだ未亡人を抱えている

バラダス78

プロセスは何日に終了しますか?

サラ

会話に参加しました。

サラ

こんにちは、オンラインでお会いできて嬉しいです

サラ

書類の確認後、出金には通常5~14営業日かかります。

バラダス78

はい

バラダス78

私の書類は非常に

サラ

はい

バラダス78

ご注文は白でお願いします

バラダス78

ありがとう。明日また確認します。

バラダス78

最後の日まで待つとは知りませんでした。

バラダス78

当日はどうなるのか教えていただけますか?

バラダス78

可能であればメールを送ってください。

バラダス78

ありがとう

バラダス78

こんにちは

ビクトリア

会話に参加しました。

バラダス78

こんにちは、ウィドローはまだ保留中です

ビクトリア

こんにちは、ヴィトール

バラダス78

こんにちは

ビクトリア

推定所要時間は5〜18営業日です

バラダス78

どれくらい経ちましたか?

バラダス78

?

バラダス78

苦情を申し立てるメールアドレスはありますか?

ビクトリア

今日は10日目です

ビクトリア

まだ間に合います

バラダス78

最長で 12 ~ 14 営業日かかりますが、それ以上待つ必要はありません。

バラダス78

記録用の連絡先はありますか?

ビクトリア

担当チームに連絡します

バラダス78

今日まで待って、サイトとココアカジノの両方について苦情を言うつもりです。

バラダス78

ありがとう

バラダス78

おはよう

ビクトリア

会話に参加しました。

バラダス78

こんにちは、ウィドローはまだ保留中です

バラダス78

確認できますか?

バラダス78

あと何日残りますか。

ビクトリア

こんにちは、ヴィトールさん。ピックアップ情報についてはメールを送ってください。

バラダス78

メールを送信する必要がありますか?

ビクトリア

会話に参加しました。

バラダス78

まあ、ほぼ1か月経ってから、もう一度メールを送らなければならないと言うのですか?

ビクトリア

こんにちは、Vitorさん。どういう意味ですか?

バラダス78

先月10月17日から注文をしていますが、撤退手続きはどのように進めればよいでしょうか。

バラダス78

私はCTT銀行にお金を入れたい

ビクトリア

アカウント確認から12営業日

バラダス78

私のアカウントは確認されていないのですか?

バラダス78

私はすべての書類をその日のうちに送りました

ビクトリア

はい、確認済みです

バラダス78

面倒な手間を省くために、調査が完了する日付を教えていただけますか?

ビクトリア

今週中に、いいですか?

バラダス78

楽しみにしています。

バラダス78

ありがとう

ありがとうございます。-送信

Casino Guru管理者により編集済
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公開
公開
1週間前
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barradas78様、撤退に関して何か最新情報はありますか?

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公開
1週間前
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彼らはすでに100ユーロを支払いました。

15ユーロを入金したので、最大勝利額は入金額の10倍となり、ボーナスから50ユーロも差し引かれました。


これが彼らの方針なのか分かりません。

ご清聴ありがとうございました。

私はこれ以上苦情を追求するつもりはありません。それはあなたの判断次第です。

万が一の事態に備えて私の詳細が必要になった場合、すでにお持ちのはずです。


ありがとう。

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1週間前
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barradas78 様、ボーナスの種類を詳しく教えていただけますか? 初回入金ボーナスでしたか? 名前またはリンクを教えてください。

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barradas78には0d 1h 0m 55s 日の返信猶予があります

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