ウクライナのプレーヤーは、許可されているものよりも大きいシングルベットを行ったことにより、ボーナス条件に違反したとして非難されています。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。
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Fight Club Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。
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金額: €1,765
Fight Club Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1ヶ月前
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3年前
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カジノに登録する前に、私はあなたのサイトの評価を注意深く読みました。 Lady Hammerカジノについて読んだ後、私は良い評価を信頼し、あなたのリンクを使用して登録しました。彼らは常にボーナスオファーをメールで送っていました。私はこのカジノで自分のアカウントを8回補充してきました。ついにこのカジノで勝つことができたのは8回目です。私は8番目のデポジットに200ユーロを補充し、50％のボーナスを受け取り、300ユーロから1965ユーロに行き、すべてのボーナス条件を満たしました。引き出しを注文しましたが、支払いが拒否されました。しばらくすると、次の答えが返ってきました。親愛なる友人、
ボーナスで遊んでいる間に、あなたが最大ベットを超えていることがわかりました。
申し訳ありませんが、そのため、残高をデポジット額に修正する必要がありました。ボーナス利用規約を遵守し、次回はもっと注意を払ってください。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
宜しくお願いします、
レディハンマーカジノサポートチーム
チャットに連絡したところ、昨日、イマーシブルーレットに5ユーロから47ユーロまで超過した賭けがいくつかあったと知らされました。その結果、財務部門はこれらの賭けをチェックし、私の賞金を没収しました。
考えてみてください。ボーナスでプレーするときに5ユーロを超える複数の賭けがあるため、レディハンマーカジノは賞金を没収します。さらに、プレイヤーは自分自身を制限する必要があり、ボーナスマネーに5ユーロを超えないようにする必要があると付け加えています。そうしないと、ボーナスの乱用になります。
彼らはまた、カジノが失われた預金を返さないことを書いて、過去の預金を返すことを拒否しました、そして彼らによると、私の残高は最後の預金の額に調整されました。
私はどのカジノでもそのような問題を抱えたことはありません。最大ベットを超えた場合、最大ベットはボーナス賭けにカウントされませんでした。これは単なる盗難だと思います。 1765ユーロがこのカジノによって盗まれました。この問題について私を助けてください。チャットの対応は完全に保存され、必要に応じて転送できます。
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3年前
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親愛なるアンドレイ78、
苦情を提出していただきありがとうございます。この問題についてお聞きし、ご不便をおかけして申し訳ありません。私はウェブサイトでボーナス規約を注意深くチェックしました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.ladyhammercasino.com/bonus-terms-and-conditions ：
賭け中の最大ベットの制限：EUR 5 / USD 5/7 AUD / RUB 350 / NOK 50 / PLN 20/7 CAD / BTC 0,0015 / BCH 0,005 / ETH 0,05 / LTC 0,019 / DOG 2,600 / USDT 5.この制限は、ゲームラウンド全体に適用され、ゲームラウンドの完了後に2倍になる賭けにも適用されます。」
プレーヤーが許可された以上の賭けをするのを防ぐシステムをカジノが実装することを望んでいますが、残念ながら、これはまだ標準的な方法ではありません。ベットを増やすことにしたとき、あなたは止められたりブロックされたりせず、その結果、最大ベットルールに違反しました。
あなたが許可されたものよりも高い賭けをすることを知っているなら、悲しいことに、現時点であなたのケースをサポートするために私たちができることはあまりありません。将来の誤解を避けるために、プレイを開始する前にすべてのT＆Cを注意深く読むことを強くお勧めします。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、常にルールに従う必要があります。
誤って告発されたと思われる場合は、遠慮なくご連絡ください。そうしないと、苦情を拒否せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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おはようございます！私が最大ベットルールに違反したとあなたから聞くのは奇妙です。このカジノの側でのそれらのひどい行動の言い訳のように聞こえます。ロボットは、5ユーロのレートを超えないように、常に念頭に置いているLadyHammerカジノに登録する必要があることが判明しました。しかし、このルールをコピーしたとしても、最大ベット（5ユーロ）を超えた場合、カジノは勝利全体を没収すると書かれていますか？
彼らが顧客にどのように対処するかという私のビジョンは、少なくとも、あなたのサイトのカジノの評価を変えるに値します。このカジノに預金する前に、プレイヤーに何に直面しなければならないかを知らせてください。評価8.6は、正直でまともなプロジェクトの評価です。レディハンマーはその中に居場所がありません。
私は8つの預金を失いました。彼らが9番目からすべての賞金を奪うことを知っていたら、私の人生ではそこに登録しませんでした。賞金を受け取るチャンスはありません。このようなプロジェクトは次のように動作します。最初はメールにたくさんの提案を送信し、親切にチャットしますが、同様の問題がある場合は、ボーナス資金でゲームに違反したと勇敢に非難し、あなたを責めます。さらに、彼らはすべてを非常に有能にねじることを学んだので、これがどうしてできるのか疑問に思うことがあります。これは詐欺の曲技飛行です。
一般的に、私はあなたのリンクを使用してレディハンマーカジノに登録したので、まずここに私の問題について書きます。しかし、あなたが私を助けず、私の問題を解決する結果が得られない場合は、Lady Hammerから賞金と謝罪を受け取るまで、英語のフォーラムを含むすべてのフォーラムに絶対に書くつもりです。
実際、お金を失うことは、そのようなカジノのプレーヤーに起こり得る最悪のことではありません。朝目覚めると、アカウントにアクセスして、大量の強盗が行われていることを確認します。私のように健康を失う可能性があり、これはさらに悪いことです。今、私は少し自分の感覚に来て、最後まで行きます。
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3年前
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親愛なるアンドレイ78、
残念ながら、カジノがそのウェブサイトですべての関連情報を共有している場合、この問題に関して私があなたのためにできることはあまりありません。ボーナスプレイ中に最大の賭けがカジノによって制御され、強制された方がプレイヤーにとっては簡単だと理解していますが、残念ながら、それはまだ一般的な方法ではありません。カジノにとって、ボーナスプレイに制限を設けることは珍しいことではありません（制限されたゲーム、制限されたゲームプロバイダー、最大の賭けなど）
他に見落としている追加情報がある場合はお知らせください。苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。ありがとうございました。
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3年前
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さて、カジノは最大の賭けについての情報をウェブサイトに公開していますが、1。これは、5ユーロを超える場合、この賭けからのボーナスマネーの賭けがないという事実としてのみ考えることができます。
2.カジノは、最大賭け金を超えた場合、すべての賞金が没収されるという規則を書きません。
LadyHammerがまだあなたのサイトでダウングレードされていない理由がわかりません。少なくとも、あなたのサイトはその評価を平均より低くすることによってそのような怒りに対応するべきです。それとも8.6が正しいグレードだと思いますか？つまり、Lady Hammerと10+を引くことができます。なぜなら、彼らは非常に専門的にプレイヤーからお金を盗むからです。
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