10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BassBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
BassBet Casino - 一般ディスカッション
10ヶ月前
詐欺
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10ヶ月前
サイトはダウンしており、私の資金は彼らのものです
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返信見積もり1
10ヶ月前
Revolut アカウントの明細書やカードのスクリーンショットなど、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、正当な説明もなく引き出しが継続的に遅延しています。
私が提出した書類は正確でガイドラインに準拠しているのに、BassBet はそれを繰り返し拒否しています。同社のカスタマー サポートは、私の書類が審査中であると主張する自動 AI 生成の応答を送信していますが、具体的な更新情報は提供していません。
問題は解決すると何度も約束されているのに、明確な回答や対応がないため、イライラしています。代わりに、単に引き出しがキューに入っていると言われ、特に週末が近づいているため、確認を遅延の言い訳にし続けています。週末前の引き出し処理を避けているため、遅延は意図的であるように感じます。
BassBet はアンジュアン ゲーミング ライセンス局の下で運営されていますが、出金処理において適切な規制基準に従っているかどうか疑問に思い始めています。非常にイライラしたので、他の人が同様の問題に直面したことがあるか、またはどのように対処したらよいかアドバイスがあるかを知るために、自分の経験を共有したいと思いました。
他にも BassBet の同様の遅延や AI 応答の使用に対処した人はいますか? ご意見をお聞かせいただければ幸いです。
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Robinpett
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10ヶ月前
Revolut アカウントの明細書やカードのスクリーンショットなど、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、正当な説明もなく引き出しが継続的に遅延しています。
私が提出した書類は正確でガイドラインに準拠しているのに、BassBet はそれを繰り返し拒否しています。同社のカスタマー サポートは、私の書類が審査中であると主張する自動 AI 生成の応答を送信していますが、具体的な更新情報は提供していません。
問題は解決すると何度も約束されているのに、明確な回答や対応がないため、イライラしています。代わりに、単に引き出しがキューに入っていると言われ、特に週末が近づいているため、確認を遅延の言い訳にし続けています。週末前の引き出し処理を避けているため、遅延は意図的であるように感じます。
BassBet はアンジュアン ゲーミング ライセンス局の下で運営されていますが、出金処理において適切な規制基準に従っているかどうか疑問に思い始めています。非常にイライラしたので、他の人が同様の問題に直面したことがあるか、またはどのように対処したらよいかアドバイスがあるかを知るために、自分の経験を共有したいと思いました。
他にも BassBet の同様の遅延や AI 応答の使用に対処した人はいますか? ご意見をお聞かせいただければ幸いです。
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10ヶ月前
誰も明確な答えをくれなければ、イライラしてしまうのも当然です。
すべての書類が正しい形式になっているかどうか確認しましたか? 通常、カジノでは PDF 形式が求められます。
弊社の苦情担当チームから、14 日間の期間が経過した後にのみお客様のケースに介入できると通知されましたので、それまでにカジノ側がすべてを修正できることを願っています。弊社はお客様の苦情を必ず監視します。
また、何か更新があった場合はいつでもお知らせください。
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返信見積もり2
10ヶ月前
私は、Revolut アカウントから直接標準の PDF ファイルを使用して、正しい書類を複数回提出しました。私は Revolut のガイドラインに細心の注意を払って従ってきたので、書類に問題はありません。
当初、私は過去 6 か月の取引を提出しましたが、BassBet は代わりに過去 2 か月の取引を求めました。私もその 2 か月を提出しましたが、両方の書類が拒否されました。他のオペレーターで同じ検証プロセスを使用して問題なく処理したため、これらの書類が正しいことはわかっているにもかかわらず、このような結果になりました。
出金をリクエストしてから 10 日が経ち、アカウントの確認を 3 回試みました。しかし、過去 3 日間、何のフィードバックも受け取っていません。コミュニケーション不足と継続的な遅延にますますイライラしており、出金の状況についてはまだ何もわかりません。
編集済み
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10ヶ月前
このサイトは私の国では認可されていないようです。私はほぼ1か月間プレイし、入金や出金を普通に行ってきたので、これは奇妙だと思います。アカウントにアクセスできないので、いくら受け取れるのかわかりません。
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10ヶ月前
こんにちは、
カジノがあなたの国のプレイヤーへのサービス提供を停止することを決定した可能性はあると思いますか? つまり、その可能性は近いかもしれません。メールボックス、スパム フォルダー、またはその他のフォルダーをチェックして、過去に注目に値するものを受け取ったかどうか確認してみてはいかがでしょうか? それまでの間、少なくとも VPN をポルトガルに設定してサイトにアクセスしてみます。
アップデート：
登録できます:
これを踏まえて、手がかりを探すためにメールを閲覧することを強くお勧めします。何か役に立つものを見つけたら教えてください。🙏
編集済み
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返信見積もり2
10ヶ月前
このカジノについては何も聞いたことがありません。新しいカジノからのリターンに関して適切なアドバイスをお願いします。
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9ヶ月前
このカジノでは、最初から身分証明をさせず、アカウントには身分証明は不要だと告げ、出金するときには身分証明を求められます。利用規約には身分証明をしなければならないと書いてあるのに、実際はそうではありません。気をつけてください!!!! これは不公平で、出金が遅れることになります。
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返信見積もり2
10ヶ月前
私は、Revolut アカウントから直接標準の PDF ファイルを使用して、正しい書類を複数回提出しました。私は Revolut のガイドラインに細心の注意を払って従ってきたので、書類に問題はありません。
当初、私は過去 6 か月の取引を提出しましたが、BassBet は代わりに過去 2 か月の取引を求めました。私もその 2 か月を提出しましたが、両方の書類が拒否されました。他のオペレーターで同じ検証プロセスを使用して問題なく処理したため、これらの書類が正しいことはわかっているにもかかわらず、このような結果になりました。
出金をリクエストしてから 10 日が経ち、アカウントの確認を 3 回試みました。しかし、過去 3 日間、何のフィードバックも受け取っていません。コミュニケーション不足と継続的な遅延にますますイライラしており、出金の状況についてはまだ何もわかりません。
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9ヶ月前
ほとんどの書類に問題がなかったことを嬉しく思います。これは成功への第一歩です。
しかし、この拒否の理由は何だったのでしょうか? 特に、同じ文書を他の場所で使用している場合はなおさらです。
カジノ側から連絡がないとイライラするのは当然です。残念ながら私たちも何度もこれを経験しています。
今後は、お客様の苦情に関して彼らに連絡を取ることができると思います。どうぞ、当ホテルにご宿泊ください。
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9ヶ月前
今日は残りをゲットしました。
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9ヶ月前
Bassbetから出金した人はいますか？どのくらいの期間で出金しましたか？私のアカウントには本人確認は不要と記載されていますが、ライブチャットで話したところ、今は必要ないが将来必要になるかもしれないと言われました。論理的には出金時に本人確認を求めるのがカジノの方針ですが、これは非常に不公平です。なぜなら、私は最初から本人確認をするつもりですが、そのオプションがないからです。あなたの経験と出金にかかった時間を教えてください。
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9ヶ月前
こんにちは。あなたの投稿をこのスレッドに移動してもよろしいでしょうか。私の意見では、フィードバックはここにあると思います。
私の知る限り、大多数のプレイヤーは初回入金前に認証されることを希望しています。すべてのカジノがこうした好みを考慮できるわけではありません。一方で、これにはかなり論理的な説明もあります。まあ、優先順位を決めてから選択肢を検討する必要があると思います。
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