3ヶ月前
関係するすべての規制機関に既に苦情が提出されており、幸いなことに、私のケースだけではなく、他の多くの関係者にも連絡を取り、正式な苦情申し立てに加わっていただきました。私自身や他のプレイヤーから提出された膨大な証拠を踏まえ、我が国のゲームおよび宝くじを規制する委員会が不正行為を確認し、私の苦情が完全に正当であると確認した回答のコピーを、調停者のアダンに送ったと思います。だからこそ、結果が目に見える形で現れるのはかなり遅すぎるというのが私の主張です。
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Betmaster Casino - 一般ディスカッション (5ページ)
3ヶ月前
繰り返しますが、私が話していたのは、あなたの個人的な経験（「カジノ側は苦情の再開を要求し、プレイヤーが不正行為に関与していた証拠を提示した」）に関する状況であり、あなたがいつも言っているような一般論ではありません。いずれにせよ、私の意図はお役に立ちたいというものでしたので、この世界的な議論は他の方々に委ねたいと思います。
お気をつけて。
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3ヶ月前
私のケースについておっしゃっているのであれば、非常に単純です。カジノ側は何も明らかにしませんでした。彼らは公然と嘘をつき、第三者のカードに関する書類や写真の提出をメールで求めました。事態が手に負えなくなるまで、フォーラムで直接回答することはありませんでした。そして、事態が収拾不能になるまで、彼らは「不正行為の証拠」と称して提示しました。それは私に対する証拠ではありませんでした。なぜなら、彼らは私の入金履歴の概要すら教えてくれなかったからです。しかし実際には、彼らは「認証」プロセス全体を通して違法かつ不正な行為を行っていたのです。その証拠は誰の目にも明らかです。
私は教訓を得ました。肯定的または評判の良い評価は必ずしも客観的ではないし、サイトを信頼する前に実際の人々のコメントを二重チェックすることが何よりも大切です。
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3ヶ月前
あなたの苦情を蒸し返すつもりはありません。私たちの視点から見ると状況は全く異なっており、カジノ側に提出された証拠は強力なものでした。あなたは公に何も認めないだろうと承知していますし、誰が嘘をついていたかを議論するためにここに来たわけではありません。それが私の目的ではありません。
先ほど私が提案したのは、ライセンス機関に連絡することです。そこではカジノ側が証拠を提示し、あなたは結果を客観的に見ることができます。それが先ほど言った「セカンドオピニオン」です。
「公共の公平性」について投稿し続けても、実際には何も変わりませんし、特に自分の苦情がどのように評価されたかがすでに誰もが知っている場合には、あまり信頼性も高まりません。
もちろん、それは完全にあなたの選択ですが、別の解決策が必要な場合は、ライセンス機関に問い合わせるのがよいでしょう。
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3ヶ月前
こんにちは。Betmasterアプリにカードを使って入金したのですが、賞金を出金しようとしてもできません。ヘルプセンターにメッセージを送りましたが、返信がありません。
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3ヶ月前
1時間以上も返事を待っていますが、何の返事もありません。
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3ヶ月前
こんにちは。それは残念ですね。カジノ側からこのような状況になった理由をメールで説明していただければ、そこから情報収集の糸口が見つかるかもしれません。現状では、何が起こっているのか推測することしかできません。
しかし、本人確認は必要ですか？それとも不要ですか？プレイした際、ボーナスを使いましたか？それともリアルマネーだけでしたか？まだ返信がありませんか？出金できないというのは、具体的にどういうことですか？何かエラーでしょうか？
質問が多くて申し訳ありませんが、少なくとも何が原因なのかに近づくようにしてみましょう。
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3ヶ月前
真の客観性は、多くのプレイヤーの経験からのみ生まれます。複数の意見を読み、自分自身の結論を導き出してください。
編集済み
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1ヶ月前
コミュニティ全体にベットマスターカジノに入金する前に考えるように勧めます。彼らはメッセージに返信する気もない泥棒ですが、勝てばそれでいいんです。でも、あなたが彼らに勝ったのに、なぜ彼らは出金しない言い訳を1000も与えないのでしょうか。昨日初めてアカウントを開設し、TDCで4,000ドルを入金しました。8Kに換算できましたが、24時間経っても出金が解除されず、返事すらなく、ただ待つだけです。そのカジノは完全にメキシコで営業を停止すべき詐欺です!!!!
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1ヶ月前
でも、そこまでネガティブになるのはまだ早すぎると思いませんか？どう思いますか？
入金する前に、賞金を引き出すために実際に使用できる支払い方法を調べましたか?
入金に使用したのと同じ支払い方法を出金に使用できることを知っておくことは、後で驚くことがないように非常に重要です。
詐欺だと言われる前に、カジノ側があなたの出金に関して具体的に何を書いたのか教えてください。
して頂けますか？
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1ヶ月前
お金を預けたのに、販売したサービスに対して支払いが行われなかったら、それは詐欺としか言いようがありません。
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1ヶ月前
そして、同社の銀行リンクにリストされている人々は、seo_anomalyのようなトラフィックリダイレクト代理店と同様に、この詐欺の共犯者となるだろう。
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1ヶ月前
公平にしましょう:
メキシコのプレイヤーは、他人の書類の写真を要求されたという疑わしい報告を受けました。プレイヤーは、カジノの過剰かつ不当な本人確認手続きに懸念を示しました。この手続きには、彼女のアカウントに入金した複数の第三者からの身分証明書や自撮り写真の提示要求も含まれていました。銀行取引明細書や身分証明書など、多数の書類を提出したにもかかわらず、プレイヤーはカジノ側がこれらの要求を、1万ペソの出金を遅らせ、最終的に拒否するための策略として利用していると感じました。苦情処理チームはカジノ側に連絡を取り、説明を求め調停を試みましたが、カジノ側は協力を断ちました。苦情は未解決のままであり、プレイヤーは他の影響を受けたプレイヤーからの同様の経験を記録しながら、法執行機関にエスカレーションする予定でした。このケースは「未解決」とされ、プレイヤーはメキシコの関連ゲーミング当局に苦情を申し立てるよう勧告されました。カジノ側は苦情の再審査を要求し、プレイヤーが不正行為に関与した証拠を提示しました。その結果、苦情は不当と再分類されました。
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1ヶ月前
まず最初に謝罪します。携帯電話を紛失しましたが、取り戻しました、ガド。
解決までに約 2 週間かかり、1 ロールにつき 500 ドルを賭けていたため、すでにそのお金を使い果たしました 🙀
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1ヶ月前
全然心配いりません。でも、こんな結末になってしまったのは残念です。次回はもっと良いものになるといいですね。
でもまだこのカジノでプレイしてるんですか？
そうじゃないと思うよ？
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1ヶ月前
いいえ、出金できなくなってからプレイしていません。
でも、どうすればいいのでしょう？私が遊び始めたお金は、実際に入金したお金だったのです。
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1ヶ月前
そうですね、もしあなたが私たちのチームへの対応をやめず、苦情が解決されるまで忍耐強く待ってくだされば、私たちはあなたのお金を引き出すお手伝いができるかもしれませんよ。
しかし、それは簡単ではないことは理解しています。
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1ヶ月前
もちろん連絡を逃すことはありません。
私は「リアルマネー」を入金したので、常に注意を払っています。
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