こんにちは!5,000ユーロを節約できました。
私が勝ち取った金額に比べれば、それはわずかな額だということはご理解いただけると思います。
私の責任です。しかし、ギャンブル依存症は病気であることを考えると、残念ながら、真面目なカジノのこのような態度は役に立ちません。なぜなら、再びプレイしたくなるからです。弁護士に相談する前に、Betriotに損害賠償を求めませんでした。もちろん、別の方法で解決できる可能性があれば、喜んで応じます。たとえBetriotが何らかの形で損害賠償に応じるとしても、構いません。
私はこの要求をしていませんが、彼らの答えはノーだろうと思います。
代わりに苦情を申し立てたいです。/あなたがそれを提案してくれてよかったです。それは常に役立つステップです
Hi! I managed to save €5,000.
you understand that compared to the amount I won it's a pittance.
my fault. But considering that gambling addiction is a disease, unfortunately, this type of attitude from a serious casino, does not help. Because it stimulates you to play again. I did not ask for compensation from Betriot, before speaking to the lawyer. Of course, if there was the possibility of resolving it in a different way, I would be happy. Even if Betriot were to make itself available for a form of compensation, it would be fine.
I didn't make this request, but I'm afraid their answer would be no.
I want to make a complaint instead/you did well to propose it to me. It's always a useful step
Ciao! Sono riuscito a mettere da parte 5.000€.
capisci che rispetto alla cifra che avevo vinto è una miseria.
colpa mia. Ma considerando che la ludopatia è una malattia, purtroppo, questo tipo di atteggiamento da parte di un casinò serio, non aiuta. Perché ti stimola giocare ancora. Non ho chiesto risarcimento a Betriot, prima di parlare col legale. certo che se però ci fosse la possibilità di risolverla in modo diverso, ne sarei contento. Anche se Betriot si rendesse disponibile ad una forma di risarcimento, andrebbe bene.
non ho fatto questa richiesta, ma temo che la loro risposta sarebbe no.
il reclamo, invece, lo voglio fare/ hai fatto bene a propormelo. E’ sempre uno step utile






