11ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BoaBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
BoaBet Casino - 一般ディスカッション
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11ヶ月前
こんにちは、
このカジノはフランス領ポリネシアからのプレイヤーを受け入れません。
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11ヶ月前
こんにちは。情報ありがとうございます。
ここでプレイしたかったのに登録できなかった、あるいはどうやってそれを知ったのですか?
弊社のデータチームに確認と編集を依頼します。🙂
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11ヶ月前
登録できませんでした。
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11ヶ月前
ありがとうございます。
カジノのレビューを見ると、あなたの国からのプレイヤーは受け入れられないと書かれています。
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10ヶ月前
説明:
5月31日に友人の招待リンク経由でBoabetカジノに登録しました。午前7時24分に自分の名前でアカウントを作成し、Revolut銀行カードで4,000 HUFを入金しました。入金ボーナスとして16,000 HUFと60回のフリースピンを受け取りました。
通常のゲーム中にスロットゲームで700.00 HUFを獲得しました。しかし、その後アカウントがブロックされました。カスタマーサービスからは、「複数アカウント」または「利用規約を理解していない」という理由で永久禁止になったという定型的な回答しか返ってきません。
重要なのは、私が使用したアカウントは1つだけで、別のアカウントは作成していないということです。誰かが私の名前でアカウントを作成したか、カジノが誤って私のアカウントを他のアカウントにリンクさせたのではないかと疑っています。これについては、実質的な調査や証拠はありません。
そのため、Casino Guruにこの件を客観的に調査していただくようお願いしたいと思います。私のアカウントは違法に停止され、賞金は差し押さえられています。
賞金: ~700,000 HUF
入金方法: Revolut クレジットカード
日付: 2025.05.31.
アカウントロック：数日後、説明なし
ご協力をよろしくお願いいたします！
編集済み
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10ヶ月前
こんにちは。このような状況に陥ってしまったことをお詫び申し上げます。カジノ側から複数のアカウントを保有しているとの報告を受けていますが、ご自身では全く把握していないようです。ご友人、ご家族、あるいは同様の方がこのカジノでアカウントを作成されている可能性はございませんか？同じインターネットネットワーク上で、身近な方とプレイされたことはありませんか？
そうでない場合、苦情があることは承知しましたが、弊社のチームが調査して対処する必要があります。
うまく解決されて良い結末を迎えることを願っています。
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10ヶ月前
こんにちは。このような状況に陥ってしまったことをお詫び申し上げます。カジノ側から複数のアカウントを保有しているとの報告を受けていますが、ご自身では全く把握していないようです。ご友人、ご家族、あるいは同様の方がこのカジノでアカウントを作成されている可能性はございませんか？同じインターネットネットワーク上で、身近な方とプレイされたことはありませんか？
そうでない場合、苦情があることは承知しましたが、弊社のチームが調査して対処する必要があります。
うまく解決されて良い結末を迎えることを願っています。
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10ヶ月前
ご返信、そして私のケースを調べていただきありがとうございます。
念のため申し上げますが、私は自分の名前で、自分のRevolutカードを使ってアカウントを1つだけ作成し、使用しました。追加のアカウントを作成したり使用したりしたことはありません。
母も自分のデバイスに自分の情報でアカウントを登録していました。私たちは同じ家に住んでいるので、同じインターネット接続（Wi-Fi）を使っていた可能性がありますが、それがルール違反になる可能性があることを知りませんでした。
この件を考慮に入れていただき、私のアカウントと残高が公平に審査されることを願っています。私は何も悪いことをしていないと心から信じています。
ご協力とご支援に心より感謝申し上げます。
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10ヶ月前
カジノ側もまさにそれを見ていたと思います。多くの場合、同じ世帯で複数の人がプレイすることはルール違反とみなされるため、不可能です。
しかし、両者とも確認され、最終的にカジノ側が問題視しなかったケースも見たことがありますが、ケースはそれぞれ異なり、必ずしも同じ要素が含まれているわけではありません。
それで、あなたの場合はどうなるか見てみましょう。
しかし、私が言ったように、ほとんどすべてのカジノではルール違反となるため、今後は同様のことを行わないことをお勧めします。
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10ヶ月前
詳細なフィードバックとアドバイスをありがとうございます。
カジノ側が同一世帯からの複数登録を非常に深刻に受け止めていることは重々承知しています。私の場合、ルールを悪用するつもりは全くありませんでしたので、カジノ側が最終決定を下す際にこの点を考慮に入れてくれることを心から願っています。
すべてのケースが独特であることを理解しており、私のケースでも正しい手順が踏まれると信じています。
私の件を担当していただき、改めて感謝申し上げます。
よろしくお願いいたします:
ベルタラン・マカイ
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10ヶ月前
どういたしまして。
結果がどうなるかはお約束できません。もし思い通りにいかなかったら、あなたは怒ってしまうかもしれませんから。私たちはどんな結果になるか予想しなければなりません。私たちのチームは、なぜ何かを決断したのか、必ずご説明いたします。
結果がどうであれ、それを教訓として受け止めてください。🙂
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10ヶ月前
あなたが書かれている内容は完全に理解しており、もちろん期待もしていません。私のケースを全く気に留めていないことに、大変感謝しています。成功の保証はないことは承知していますが、状況が考慮され、適切な判断が下されると信じています。
いずれにせよ、私はこの経験から学び、今後はもっと注意するつもりです。
ご支援とご協力に改めて感謝申し上げます。
よろしくお願いいたします:
ベルタラン・マカイ
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返信見積もり1
10ヶ月前
だから、あなたにとってはうまくいって、何かできることを願っています。
幸運を祈ります。🤞
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10ヶ月前
ご協力をよろしくお願いいたします。ご返信をお待ちしております。
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返信見積もり1
10ヶ月前
彼らは私のケースについて何かできるでしょうか???
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10ヶ月前
何が必要ですか？あなたが望むものはすべて与えます。
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10ヶ月前
良い一日を。
このプロセスは複雑だと思いますが、苦情にはすでに対応していただいているようですね。よくやったと思います。
しかし、今はトーマスの番です。メール通知や苦情タイマーに従えば、何をすべきかきっと分かると思います。それでも困った時は、あなたがしたように、ここで質問してください。👍
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10ヶ月前
トーマスからの手紙を待っています。よろしくお願いします。
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Ale3000
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