2ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、OneSlot Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
OneSlot Casino - 一般ディスカッション
2ヶ月前
カジノのすべてが素晴らしいです。カジノ側がこれを読んでいるなら、Paysafecard 入金のサポートが追加されることを願っています。そうなったら素晴らしいですね!
自動翻訳：
1
2ヶ月前
そこが気に入ってくれて嬉しいです。どんなゲームを好んでプレイしますか?
まだ新しいカジノなので、支払いオプションが後で追加されることを期待しています。
常に Paysafe のみを使用していますか?
自動翻訳：
2ヶ月前
こんにちは @JackT92! 👋
OneSlot を楽しんでいただき、メインのカジノとして検討していただいていると聞いて、とてもうれしく思います。
Paysafecard は間違いなく当社の注目の的であり、当社は支払いオプションの拡大に常に取り組んでいます。
将来に幸運を祈ります！🤞
自動翻訳：
2
2ヶ月前
こんにちは、@JackT92さん！
素晴らしいニュースです！🎉 前回お話ししてから、 Paysafecard、Klarna、iDeal、PayPal 、その他多くの新しい支払いオプションを追加しました！
私たちは常に改善に取り組んでおり、これによりお客様の体験がさらに向上することを願っています。
OneSlot に参加していただきありがとうございます。あなたのフィードバックは本当に重要です!
楽しんでプレイしてください！
編集済み
自動翻訳：
1ヶ月前
Oneslot カジノの特色は、迅速な出金です。いくつかの問題に遭遇しましたが、フレンドリーなカスタマー サービスがすぐに解決してくれました。間違いなく 1 つ星のカジノです 👍
自動翻訳：
1
2週間前
最初の引き出しに問題があります。1週間以上前に書類を提出しましたが、まだアカウントのステータスについて連絡がありません。チャットサポートに何度も問い合わせましたが、書類が承認されたら連絡するとしか言われません。
自動翻訳：
2週間前
こんにちは。検証はプレイヤーとカジノの両方にとって重要です。カジノにはこのプロセスに 2 週間の猶予を与えています。書類のステータスがまだ変更されていない場合は、ご興味があればぜひお手伝いいたします。残念ながら、検証に成功しないと出金できませんので、すぐに結果が得られることを願っています。
ところで、カジノはどんな書類を要求したのですか？🙂
自動翻訳：
2週間前
まだ支払いが処理されていないか、認証情報が更新されていないことをお伝えします。
身分証明書の表裏、自撮り写真、住所証明の提示を求められました。
自動翻訳：
1週間前
すでに 2 週間も待っているのであれば、苦情を申し立てることを検討してください。カジノが基礎となる書類を確認するのにそれほど時間はかからないと思いますが、実際はそうなります。
ですから、これは前述の苦情を通じてカジノに連絡する良い機会だと思いますが、どう思われますか?
自動翻訳：
1週間前
このサイトではカジノが見れないため、苦情を申し立てることができないようです。
検索で OneSlot が見つからないことに気づく前に、苦情提出ページに次のように入力しました。
「私はOneSlotにサインアップし、暗号通貨による初回入金ボーナスを利用しました。賭けを完了することができ、最終的に2345.88ドルを獲得しました。LTCで出金しようとしたところ、数日後に書類を提出するように連絡がありました。これは予想していたので、必要な書類をすぐに提出しました。その日の夕方に確認すると、すべて「承認済み」とマークされていました。」
それから数週間が経ちました。過去数週間、私はアカウントの状況についてサポートに何度も連絡しました。彼らは私に何の情報も提供せず、私のアカウントはまだ審査中だと言っています。私は何の最新情報も受け取っていません。私はこれまで何度も KYC チェックに合格しており、そのほとんどが非常に迅速だったので、なぜこのような遅延が発生するのか理解できません。この時点で、コミュニケーション不足が、私がこの苦情を申し立てることになった理由です。」
私に代わって申請してもらえますか？ または、カジノのレビューページにアクセスできるようにしてもらえますか？
自動翻訳：
1週間前
どうやらそれはあなたが住んでいる州の法律によるもので、ギャンブルのライセンスを持っていないカジノは表示されないようです。
しかし、それは問題ではありません。カジノを検索し、テキスト ボックスにそれがどのカジノであるかを入力するだけで、当社のチームが修正します。
私はあなたに代わって苦情を申し立てることはできないので、そうするしかないですね。🙂
自動翻訳：
5日前
出金がされません。本人確認（KYC）に必要な書類を提出してから3週間経ちました。10通のメールを送りましたが、返信がありません。
自動翻訳：
4日前
こんにちは。3週間も返事がないのは、特に必要なKYC書類を提出し、何度もフォローアップしているのに、本当に長く待たされているように感じます。この状況がどれほどイライラさせられるか、よく分かります。
念のため確認させてください。お客様のKYC認証は完了していますか？それともアカウントはまだ審査中ですか？出金の遅延は認証待ちと直接関係している場合もありますので、この点をお知らせいただければ、お客様の状況をより深く理解するのに役立ちます。
既に当サイトにて苦情を申し立てていただいているようです。ありがとうございます。カジノ側との仲介を行い、問題解決に向けて全力を尽くしてサポートさせていただきます。
すぐに解決できることを祈っています！🤞☘️
自動翻訳：
