ねえ。もっと詳しく教えてください。
どんなゲームが好きですか?サポートや出金スピードなどはいかがですか?
他のユーザーに知らせるために、あなたの体験についてもう少し詳しく教えてください。
感謝します。😉
Hey. Tell us more, please.
What games do you like? How is the support there, the withdrawal speed, and so on?
Some more details about your experience so other users can be informed.
We appreciate it. 😉
カジノのセキュリティに問題があります。私の口座から960ユーロが盗まれました。要するに
9月19日の夜、4eの残高が0で、960ユーロあることに気付きました。
1 すぐにサポートに通知しました。 2 確認したところ、暗号通貨ETNで960ユーロの出金がリクエストされていたことがわかりました= ETNの入出金用の確認済みアドレスを持っています。ハッカーが別のアドレスへの出金を開始しました。出金をキャンセルし、パスワードを変更して、確認済みアドレスに900ユーロの出金を開始しました。別のアドレスへの出金を行わないよう、サポートに繰り返し伝えました。出金をキャンセルできたのは今回が初めてです。2回目は不運、ハッカーにとっては幸運。約45分、すべてが繰り返されます。ハッカーは再びアカウントに入り、最初に試したアドレスとは異なるアドレスへの出金を開始します。同時に、彼は再びパスワードの変更を求め、私はパスワードを変更するためのリンクを受け取ります。ただし、この期間中にインターネット接続が中断されたため、電話で試しました。ログインできず、パスワード変更を開始できませんでした。しかし、ここでも不運です。変更リンクをクリックしたのですが、ウイルス対策ソフトがサイトへのアクセスをブロックし、データ盗難の危険性があると表示しました。チャットとサポートの両方に引き出しを許可しないよう警告しておきました。驚いたことに、翌朝、残高がハッカーのアドレスに送金されているのを確認しました。
ここでの主な問題はデータとパスワードの盗難です
カジノからの反応0
There is a problem with the security of the casino. 960 euros were stolen from my account. In short
On the night of September 19th, I noticed that my 4e balance was 0 and I had 960 euros.
1 I immediately notified the support. 2 I checked and found that a withdrawal of 960 euros was requested with crypto ETN = I have a verified address for deposits and withdrawals for ETN. The hacker has launched a withdrawal to another address. I cancel the withdrawal, change the password and launch a withdrawal of 900 euros to the verified address. I repeatedly write to the support not to launch a withdrawal to another address. This is the first time I managed to cancel the withdrawal. Bad luck the second time, luck for the hacker /. About 45 minutes everything repeats. The hacker enters the account again and launches a withdrawal to another address different from the one he tried the first time. At the same time, he again asks to change the password and I receive a link to change the password. During this period, however, I have an interruption in the internet connection, so I try via phone. I can't log in and launch a password change. But here bad luck. I click on the change link and the antivirus program does not let me to the site = it says danger from data theft. However, I have warned both the chat and support not to allow withdrawals. To my surprise, in the morning I see the balance sent to the hacker's address.
the main problem here is data and password theft
reaction 0 from the casino
Има проблем със сигурноста на казиното.от акаунта ми бяха откраднати 960 евро.накратко
през нощата на 19 септември забелязах 4е баланса ми е 0 а имах 960 евро.
1 веднага уведомих съпорта.2 проверих и установих че е заявено теглене на 960 евро с крипто ЕТН=аз имам верифициран адрес за депозити и тегления за ЕТН.Хакера е пуснал теглене към друг адрес.отменям тегленето сменям паролата и пускам теглене на 900 евро към верифицирания адрес.многократно пиша на съпорта да не пуска теглене към друг адрес .това е първия път успях да отменя тегленето.малшанс втория път късмет за хакера/ .около 45 мин всичко се повтаря.хакера пак влиза в акаунта и пуска теглене към друг адрес различен от този който пробва първия път.в същото време той пак иска смяна на паролата и получавам линк за смяна на паролата.в този перод обаче имам прекъсване на интернет връзката затова пробвам през телефона.не мога да се логна и пускам смяна на паролата.но тук малшанс.кликвам на линка за смяна и антивирусната програма не ме пуска до сайта=пише опасност от кражба на данни.все пак съм предупредил и чата и съпорта да не пускат теглене.за моя изненада на сутринта виждам баланса изпратен на адреса на хакера
главния проблем тук е кражба на данни и пароли
реакция 0 от казиното
これは本当に深刻な状況であり、あなたがこのような状況を経験しなければならないことを残念に思います。
しかし、この人物がどのようにしてあなたの情報を入手できたのか、何か手がかりはありますか?
もちろん、カジノ側はこのようなことが二度と起こらないように、できるだけ早く何らかの安全対策を講じる必要があります。
残念ながら、これはサイバー犯罪問題に該当するため、弊社の苦情担当チームでは対応できず、常に警察に連絡することをお勧めします。
どのように展開するか教えてください。
This is a really serious situation, and I'm sorry that you have to go through this.
Do you have any clue, though, about how this person could get to your information?
The casino has to take some safety measures as soon as possible, of course, to prevent such a thing from happening ever again.
Unfortunately, as this falls under a cybercrime issue, our complaint team is unable to help, and we always suggest contacting the police.
Please let us know how it all unfolds.
カジノのセキュリティに違反があるか、内部者によるものです。カジノチームの対応は不十分です。私が最初にシグナルを送った後、アカウントをブロックし、後で調査するのが理にかなっています。仮想通貨残高を持つ人は特に脆弱です。出金時に確認はなく、出金はランダムな未確認アドレスに送金されるだけです。カジノは協力せず、私に責任を押し付けています。問題は非常に深刻ですから、せめて調査はすべきです。ハッカーが残高を盗もうとするのをやめる可能性は低いでしょう。
Either there is a breach in the casino's security or it is an insider. The behavior of the casino team is inadequate. It would be logical for them to block the account after my first signal and investigate later. Those with crypto balances are quite vulnerable. There are no confirmations when withdrawing, only withdrawals are sent to random unverified addresses. The casino does not cooperate, shifting the blame to me. They could at least do an inspection because the problem is very serious. The hacker is unlikely to stop trying to steal balances.
Или има пробив в сигурноста на казиното или е вътрешен човек.неадекватно е поведението на екипа на казиното .Логично би било още след първия ми сигнал те да блокират акаунта и по късно да разследват.Тези с крипто баланс са доста уязвими.няма потвърждения при теглене само теглене се изпраща на произволни неверифицирани адреси.Казиното не съдейства прехвърля вината към мен .Можеха поне да направят проверка тъй като проблема е много сериозен.хакера надали ще спре да опитва да краде баланси
あなたの経験を尊重しますし、昨今このようなことはよくあることだと認識しています。問題はハッカーが常に先手を打っていることであり、カジノ側がどのような行動を取れるかは不透明ですが、私なりの見解をお伝えすることはできます。調査は理にかなっているように思えるかもしれませんが、被害が発生してからでないと効果はありません。ユーザーが明確な疑いを示した時点で、アカウントをブロックするのは妥当でしょう。本当に残念な結果だったと思います。🙁 仮想通貨は常に詐欺の標的になりやすいものです。いずれにせよ、あなたにもこのようなことが起こってしまったことをお気の毒に思います。本当に申し訳ありません。もっと役立つことを言えたらいいのですが。
I respect your experiences and I acknowledge that such things are common these days. The issue is that hackers consistently stay ahead, and I am uncertain about the actions casinos can take; however, I can offer my insights. While investigating may seem logical, it becomes ineffective until after the damage has occurred. It is reasonable, however, to block the account as soon as the user expresses clear suspicion. It must have been a disappointment. 🙁 Crypto has always been prone to fraudsters. In any case, I'm sorry this happened to you too; I really am. I wish I could say something more useful.
ANDI77様
ご報告いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。960ユーロの残高は完全に回復いたしました。セキュリティのため、パスワードを更新し、アカウント情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
さらにサポートが必要な場合は、弊社のサポート チームがお手伝いいたします。
Dear ANDI77,
We appreciate you bringing this to our attention, and we’re sorry to hear about your experience. Your balance of €960 has been fully restored. For your security, we strongly recommend updating your password and avoiding sharing your account details with anyone.
If you need any further assistance, our support team is here to help.
いいですね。ぜひ、もっと詳しく体験談を聞かせてください。ん?🙂
Cool, feel free to describe your experiences in more detail. Hmm? 🙂
それは本当にうれしいですね。
たとえば、撤退がどのように進んだか、サポートが役立ったかどうかなどを説明していただけますか?
皆さんが何を期待すべきかをよりよく理解できるように、もう少し情報をお伝えしたいと思います。
そこで何かいい勝利はありましたか?
This is really nice to hear.
Could you describe, please, how the withdrawal went, for example, or if the support is helpful?
You know, just some more information so everyone can know better what to expect.
Did you have any nice wins there?
このカジノの何がすごく良いですか?もっと具体的に教えてください。🙂
What is very good on this casino please? Try to be more specific.🙂
この経験について、ぜひ詳しく教えてください。
例えば撤退はどうでしたか?
サポートから何らかの報酬のオファーを受けましたか?
Feel free to tell us more about this experience.
How was the withdrawal, for example?
Did you get any kind of reward offer from the support?
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