ZoloBet Casino - 一般ディスカッション (6ページ)

そうです、なぜ+5.1というプラス評価なのに、マイナス10ではないのか理解できません。入金はできますが、出金はできません。出金方法の一つに技術的な問題があるという話がテクニカルサポートから2ヶ月以上も寄せられており、CASINO GURUの担当者も対応していません。ZOLO BETは、もちろんあなたが資金を失わない限り、あなたの資金を盗むだけの詐欺師です…。

絶対に嫌いです！評価を0に下げます！

プレイヤーの皆様!!! このカジノは避けてください!!!

いつも同じ答えばかり！資金が足りないなんて言えない。これ以上人を騙せなくなるから。

こんにちは。

あなたの苛立ちがどこから来ているのか、完全に理解しています。特に、あなたの問題が解決されず、カジノ側が解決策として何ら有効な措置を講じていない状況ではなおさらです。このような沈黙と協力の欠如は当然ながら間違っており、あなたが不当な扱いを受けたと感じるのも無理はありません。私も同じ気持ちだったでしょう。

とはいえ、当社の評価システムの仕組みについてご説明いたします。表示されるスコアは、主観的または象徴的な数値ではありません。苦情の数、その対応、未解決のケースにかかった費用の総額など、一貫した基準に基づいて算出されます。つまり、お客様の苦情を含め、未解決の苦情が増えるごとに評価は下がります。

カジノ側のコミュニケーション不足と協力姿勢のなさは大きな危険信号であることには同意しますが、あなたが言及しているスコアは、実際にはあなたのようなケースの影響を受けています。これは「良い」か「悪い」かの二元的な評価ではなく、継続的なパフォーマンスを数学的に反映したものです。

そのため、最新の苦情結果をカジノのレビューページに直接掲載しています。これにより、問題が積み重なり、カジノ側が対応しなくなるタイミングを、誰もが明確に把握できるようになります。

お金を失った人にとっては、これはあまり慰めにならないかもしれないことは分かっていますが、少なくとも数字の仕組みや、数字を形作る上であなたの声がなぜ依然として重要なのかについて、少しでも理解を深めていただければ幸いです。

特に自分の役割を果たしたのに何も前進していないように見えるとき、これがどれほど動揺し疲れるかを私は本当に理解しています。

もしまだご覧になっていないようでしたら、先日このスレッドで別のプレイヤーに返信し、カジノの評価の計算方法について少し考察してみました。ぜひご覧ください。あなたの不満は全くもって正当なものですが、現在のスコアがなぜそのようになっているのかを理解するのに役立つかもしれません。

簡単に言うと、未解決の苦情が増えるごとに評価は下がります。これは単なる静的な数字ではなく、カジノの継続的な実績を反映しており、今回のような事態が発生するとさらに悪化します。

カジノが再び評価を真剣に受け止めるのであれば、まずは未解決の苦情を再開し、真の解決策に向けて協力を始めることが第一歩となるでしょう。そうして初めて、スコアは真の変化を反映し始めることができるのです。

これがあなたの状況を改善するわけではないことは承知していますが、私たちがこれらのケースをどのように扱っているか、そしてなぜあなたの声が依然として重要なのかが、より明確になれば幸いです。申し訳ありません。

出金に3ヶ月近く待たされましたが、サポートのどの部分からも無視され、今ではアカウントにログインすることすらできません🤣🤣🤣 笑えるサイトです

我々は同じ状況にあります。彼らは詐欺師であり、犯罪者であり、泥棒なのです。

それは起こるべくして起こったことでした。どうしてこのような犯罪者が存在するのでしょうか。この業界に入り込み、その管理方法を知らず、人々を騙して金銭を受け取り続けるような人たちです。私自身この業界に身を置いている間、私たち顧客やプレイヤーは保護されていないと感じています。彼らは権力を持っています。それはこれまでもこれからもずっと同じで、彼らは私たちを虐待的なルールで嘲笑し、彼らだけが常に正しいと主張します。残念ながら彼らは私たちのお金を支配しているので、顧客は彼らと議論することはできません。彼らは単に私たちのアカウントを閉鎖し、何も与えないか、今回のように単なる近所の犯罪者のように閉鎖して強奪するか、あるいはあなたが少し勝ったときに制限をかけます...賭博場は勝者を嫌います。これは常に虐待的な状態です。

同じです。ログインしようとしたところ、同じメッセージが表示され、アカウントにアクセスできません。100%詐欺です。

団体が言ったように、彼らは虐待的です。何千ドルも差し押さえておきながら、喜んでお金を受け取り、預金を奪いながら営業を続けているのは不公平です。彼らに反撃する方法を見つける必要があります。

2ヶ月で7Kも入ってきた。サイトは今のところまだ稼働していないみたい。🙁

未払いの口座は全て閉鎖されたようです。口座開設と入金はまだ可能ですが…どうしてこんなことが許されるのでしょうか？

そういうわけで、こうした泥棒はどこにでもいるので、このような賭博サイトは何百もあり、合法なものの中にも多くの悪質なサイトがあります、、彼らは常に私たちに対して権力を握っており、賭けるときに私たちに制限を設けたり、単に「これでは失敗した、私が正しい、私と議論しないで」と言ったりします、、、彼らはあなたのお金を持っています、あなたには他に何が残っていますか????

負けるのが嫌いで、勝つプレイヤーも嫌いなら、なぜこのビジネスをしているのか理解できません。彼らは常にプレイヤーの邪魔をして負けるようにします。ほとんどすべてのページがそうしています...彼らはあなたのお金をそのままにしておくか、単に預金を返金するかのどちらかで、あなたは従うしかありません。

苦情対応チームにこの状況について意見を求めるメモを送りました。現在、カジノの安全性指数は、プレイヤーからの苦情への対応が遅いため、再び少し下がっています。全体的なスコアは悪いですが、このカジノが全くお勧めできないことを知る方法があります。また、苦情を言っているプレイヤーの大半はカジノに新しく参加したプレイヤーではないようにも思えますが、それは私の見方に過ぎません。

基本的にインターネットには詐欺が溢れており、カジノもその一部である可能性があります。特に規制されていないものやライセンスが不十分なものはそうです。つまり、カジノが尊敬したり従ったりすべき公式の権威が存在しないということです。🙁

カジノに843ポンド入金して、どうやら5万ポンド以上勝ったようですが、出金しようとしたら「技術的な問題」が発生しました。2ヶ月間言い訳をしてきましたが、今はアカウントがブロックされ、ウェブサイトも読み込めません。FOS（オンブズマン）に連絡して返金を求めています。恐ろしいことに、彼らはプレイヤーの書類を全て持っています。

本当です。彼らは検証のために動画まで作っています。どうして訴えられないのでしょうか？少なくともここ南米では、そういう現実からは程遠いです。私たちはただの傍観者で、こういう手段で苦情を言うことで事件は解決しますが、もうこんな極端なことはしていないのでしょう。彼らは犯罪者に金を返還させるために何もできませんでした…誰も選手を擁護しないので、待つしかありません。監査しないのか、金を没収するのかはわかりません…私にはとても奇妙に思えます。

それは本当にイライラさせられることでしょう。残念ながら、AOFA、コモロ、アンジュアンの認可を受けたカジノは規制が非常に緩いため、このような問題が発生した場合、プレイヤーを支援する強力な機関が存在しないのが現状です。

そのため、特に英国では、UKGCのライセンスを取得しているカジノを利用するのが最も安全です。ライセンスを取得している場合は、UKGCに助けを求めることができ、手続きも大きく異なる可能性があります。GamStopの適用を避けたいなど、様々な理由で海外カジノを選ぶプレイヤーもいることは承知していますが、そのデメリットはまさにあなたが今経験していること、つまり実質的な保護が限られている、あるいは全くないということです。

プレイヤーの苦情やレビューがそれをよく表していると思います。

「カジノの規模に比べて、プレイヤーからの苦情で差し押さえられた賞金の割合が高い」🙁

お金が手に入るといいですね！

まあ、予想通りでした!!!!

悲しい。😕

何を言えばいいのか分かりませんが、レビューではカジノも閉鎖されていると書かれています。

彼らはあなた方との間で何も解決せず、私たちに返答すらしなかったことがわかりました。

このカジノはおそらく最悪の経験の一つだった。

何千ポンドもの借金を抱えながら、どうして逃げ切れるのか、理解に苦しみます。おそらく、別の名前で別のサイトを立ち上げて、また同じことを繰り返すのでしょう。