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GambleStakes Casino - カジノのウェブサイトがブロックされているようです.

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金額: лв250

GambleStakes Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年3月3日 | 終了したクレーム : 2023年5月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブルガリアのプレーヤーから、カジノのウェブサイトへのアクセシビリティについて問い合わせがありました。プレーヤーは資金を失い、苦情は「却下」としてクローズされました。

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1年前
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サイトが 3 か月間オンラインになっておらず、お金を引き出すことができません。何かアイデアはありますか?


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1年前
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親愛なるカラザタ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。カジノアカウントへのアクセスに最後に成功したのはいつですか?あなたのアカウントは過去に正常に確認されましたか?アカウントにアクセスするために他のデバイスを試しましたか?

さらに、関連するスクリーンショットを転送し、キャッシュと Cookie をクリアしてみてください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

その間、私はウェブサイトにアクセスしようとしましたが、うまく機能しているようです.


file


あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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2 か月前、彼らは更新を行い、再度リリースすると述べました。はい、一時停止される直前にサイトからお金を引き出しました

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1年前
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私の側ではウェブサイトは正常に動作するので、関連するスクリーンショットを転送して、キャッシュと Cookie をクリアしてみてください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。あなたのアカウントは過去に正常に確認されましたか?アカウントにアクセスするために他のデバイスを試しましたか?


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1年前
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Karadzhata様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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こんにちは、まだ回答中です。サイトがダウンしていて、お金を引き出すことができません

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1年前
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私の以前のコメントを確認して、私の質問に答えていただけますか?皆様のご協力なしでは進めませんので、ご了承ください。

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1年前
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私の側ではウェブサイトは正常に動作しているため、適切なスクリーンショットをいくつか転送して、キャッシュと Cookie をクリアしてみてください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。あなたのアカウントは過去に正常に確認されましたか?アカウントにアクセスするために他のデバイスを試しましたか?


はい、ここに私のサイトに似た別のケースがありますhttps://casinogurubg.com/gamblestakes-casino-izglezhda-uebsaytt-na-kazinoto-1

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1年前
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私たちのウェブサイトで非常によく似たケースを認識しています。私の以前の質問に答えてみてください。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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はい、これが私の預金です。一度 200 ドルを引き出して、口座にさらに 250 ドルありました。

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1年前
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????

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1年前
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あなたが何を行っているか、わかりません。

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1年前
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  • ウェブサイトのスクリーンショットを転送していただけますか?アクセスしようとすると動作します。
  • あなたのアカウントは過去に確認されましたか?
  • アカウントにアクセスするために他のデバイスを試しましたか?
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1年前
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ウェブサイトのスクリーンショットを転送していただけますか?ログインしようとすると動作します。 - はい、サイトは機能しますが、ログインできませんfileここに写真があります。

あなたのアカウントは過去に確認されましたか? - これが写真です。サイトが 4 か月前に停止される前に、私も引き出しを行いました。


アカウントにアクセスするために他のデバイスを試しましたか?はい、また同じことです (失速が無効になりました)

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1年前
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連絡あった ?


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1年前
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必要な情報をすべて提供してくださった Karadzhata さん、どうもありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Stefan ( stefan.m@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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1年前
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親愛なるカラザタ、


私の名前はステファンです。これからこの事件であなたを支援します。


ウェブサイトの問題が続くかどうかを教えてください。


私はあなたの応答を楽しみにしています。


敬具、

ステファン

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1年前
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ステファンに続けさせる

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1年前
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親愛なるカラザタ、


私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.


それでは、代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。


GambleStakes カジノ各位


プレーヤーがカジノのウェブサイトにアクセスできない理由を教えてください。


事前に情報を提供していただきありがとうございます。


敬具、


ステファン

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1年前
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親愛なるカジノの第一人者とお客様へ


カジノのダウンタイム中のご辛抱に感謝いたします。


私たちのオンライン カジノとアフィリエイト システムが復旧し、稼働中であることをお知らせいたします。お客様が残りのカジノ残高を確実に支払うことが、私たちの最優先事項です。


お気軽にログインして、引き出しを処理してください。覚えておいてください、私たちはまだいくつかの再起動の問題に取り組んでおり、すべてのトランザクションが 3 ~ 7 営業日以内に処理され、完了することを目指しています.


ログインの問題が解決しない場合、またはご不明な点がございましたら、サポートまでメールでお問い合わせください: support@gamblestakes.com


敬具、


-ギャンブルステークス

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1年前
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親愛なるカラザタ、


カジノのウェブサイトにアクセスできますか?出金申請はできましたか?


私はあなたの応答を楽しみにしています。


敬具、

ステファン

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1年前
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お金をなくしたら、いつ引き出せますか、ブヨ!!

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1年前
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親愛なるカラザタ、


引き出しをリクエストできるはずです。問題がある場合はお知らせください。


私はあなたの応答を楽しみにしています。


敬具、

ステファン

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1年前
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彼は私に十分な資金がないと言ったので、私を残してください。それがなければ、ほとんどプレイし、登録し、二度とログインしません

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1年前
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GambleStakes カジノ各位


プレイヤーが引き出しをリクエストできない理由を説明していただけますか?


私はあなたの応答を楽しみにしています。


敬具、

ステファン

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1年前
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親愛なるカジノの第一人者とお客様へ


引き出しの問題についてお問い合わせいただきありがとうございます。詳細な調査の結果、ユーザーは出金を要求しておらず、この問題に関してサポート チームに連絡していないことがわかりました。


Casino Guru の Web サイトで提供された電子メールに基づいてユーザーのアカウントを確認したところ、ユーザーは 15 時間前 (この応答の時点から) に残高を使い果たしていることがわかりました。


サポートチームは、LiveChat システムまたは support@gamblestakes.com 宛てのメールで、いつでもサポートを提供し、質問に答えることができます。

GambleStakes をお選びいただきありがとうございます。


よろしくお願いします、


-ギャンブルステークス


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1年前
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親愛なるカラザタ、


すべての資金を失ったかどうか確認できますか?


事前に情報を提供していただき、誠にありがとうございます。


敬具、

ステファン

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1年前
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はい、でもその前に出金申請したら在庫が足りないって言われたんですけど、頭おかしくないですか?

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1年前
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昨年から4ヶ月連絡が取れておらず、不仲でどこにも止まっていないので、普通にプレイしていいですか?このように人のお金を処分するのは普通ですか?

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1年前
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親愛なるカラザタ、


申し訳ありませんが、これがあなたに起こったことです。残念ながら、すべての資金を失ってしまった場合、どうすることもできません。


前述の理由により、この苦情は却下されます。ご理解いただきありがとうございます。この機会にこれ以上お役に立てず申し訳ありません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。


敬具、

ステファン

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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