ホームクレームGenesis Casino - プレイヤーはボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

Genesis Casino - プレイヤーはボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

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金額: INR2,000,000

Genesis Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年9月19日 | 終了したクレーム : 2020年10月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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インドのプレーヤーはデポジットボーナスを受け取っておらず、カスタマーサービスに非常に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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私はジェネシスカジノの6か月以上にわたってVIPの常連顧客であり、何百ルピーの預金をしていたVIPマネージャーのNiel氏は、1日にほぼ100ルピーの預金があったとしても、ボーナスを与えることを拒否しました。 VIPクライアントを扱います.vipクライアントを歓迎する良いボーナスはありません。勝つことを望まないだけで、jstは彼らが提供するものは何も提供しないため、今では彼らは私のメールに返信していません

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4年前
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親愛なるサマース、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。特定のプロモーション特典を利用しようとしましたか?アカウントに資金を入金する前にボーナスを受け取る可能性を伝えましたか?

その間、私たちはあなたに自動的にボーナスを与えないためにカジノにペナルティを課すことができないことを理解してください。

お返事をよろしくお願いします。できるだけ早くお役に立てれば幸いです。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるサマース、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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