ホームクレームGolden Lady Casino - 選手の退場が遅れました。

Golden Lady Casino - 選手の退場が遅れました。

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ブラックポイント: 155

金額: $700

Golden Lady Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年5月29日 | 未解決 : 2023年6月2日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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アメリカの選手が棄権を申請した。残念ながら支払いが遅れているようです。カジノ側には「無反応方針」とマークされた事件が15件以上あるため、この苦情は「未解決」としてクローズされた。

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公開
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1年前
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私は以前に現金化または引き出しをしたことがあったので、今回の出金には5日もかからないと言われました。ご覧のとおり、5日以上かかります。フライ・バイ・ナイトのサイトがどうなっているのかは知りませんが、誰かがサイトを閉鎖する必要があります。

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1年前
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親愛なるパイプドクター205 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。あなたの支払いはまだ処理されずにアカウント内で保留中であると正しく理解していますか?何日前に引き出しがリクエストされたかを具体的に教えていただけますか?あなたのアカウントはすでに正常に認証されましたか?

出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常です。これは、特に初めての出金の場合、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があることを意味します。そのため、プレイヤーには辛抱強く、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。 KYC 検証が正常に完了し、出金が承認されていると仮定すると、出金を受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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はい、認証を完了または取得しました
彼らからの指示があり、今ではほんの数日または数日よりもはるかに長くなりました。

編集済み
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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彼らはまだ私に借りがある、何も答えたくない

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1年前
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親愛なるパイプドクター205 様

残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。

残念なことに、Golden Lady Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に、私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。


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私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Golden Lady Casino には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。

カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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