スペインからのプレーヤーは3週間前に撤退を要求しました。それらはまだ受け取られていません。プレイヤーが暗号ウォレットを作成し、賞金を首尾よく撤回した後、苦情は解決されました。
6月1日から5日までの間に1,000ユーロの4回の引き出しが要求され、カジノのWebサイトで受け入れられましたが、まだお金を受け取っていません。彼らはそれを送ったと私は待たなければならないと私に言います、しかしそれは2週間以上経っています
親愛なるハビエル、
苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されて送信されたが、銀行口座に届いていないことを正しく理解していますか?過去にこのカジノから賞金を引き出したことがあるかどうか教えてください。
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それらを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちはペトロネラ、
実際、撤回は6月8日から9日頃に承認され、処理されたものとしてWebに表示されます。
過去にこのカジノからお金をもらっていましたが、実は最後のカジノは6月5日で、撤退が承認されてから約1週間かかりましたが、今回は久しぶりです。
したがって、識別の問題はあり得ません。
ありがとう
ハビエル、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちは。
残念ながら、一部のプレイヤーがクレジットカード(銀行口座)への資金の支払いを拒否するという問題に直面しました。順番に、問題なくプレーヤーに資金を引き出したいのですが、プレーヤーの銀行支払いシステムから拒否されます。
さらなる拒否で資金を引き出す試みがはっきりと見えるスクリーンショットを提供する準備ができています。
私たちはこの状況を解決しようとしています。プレイヤーに謝罪しますが、特に私たちに依存するものはほとんどありません。
あなた自身は、私たちが問題なくあなたのカードにあなたを支払っていたことを強調しました、それはこれをするために私たちの側で問題がないことを意味します、しかし問題は時々銀行支払いシステムが資金を受け取ることを拒否することです。残念ながら、これは私たちにまったく依存していません。同じ状況があなたにも起こりました。現在、お支払いシステムでこの問題を解決しています。
こんにちは
残念ながら、このプレイヤーのカード/銀行口座への送金にはまだ問題があり、拒否されます。
現時点では、プレーヤーがすぐにお金を稼ぎたい場合、1つのオプションがあります-暗号通貨。プレイヤーが暗号通貨のウォレットを持っている場合、彼はそれを残すことができ、私たちはそこで転送を行います。
カード/銀行口座への送金については、残念ながら、このプレイヤーがいつ利用できるようになるか明確な回答はできません。
親愛なるハビエル、
以前の支払い方法に問題があるように思われるので、より早くお金を引き出したい場合、カジノはあなたにあなたのお金を引き出す別の方法を提供しました。彼らはあなたにcryptocurecnyを通して撤退することを提案しました。暗号通貨ウォレットをお持ちの場合、またはこの方法でお金を引き出すことに同意する場合、または古い支払いが修正されて正しく機能するまで待つ場合は、アドバイスをいただけますか?私たちとカジノに知らせてください。暗号通貨を撤回したい場合は、カジノにも暗号通貨ウォレットを提供してください。
おはようございます、
私は暗号通貨ウォレットを持っていませんが、カジノがこれがより速いと言ったとき、私はoksi(goodwinのマネージャー)に連絡して、私がこれをできるだけ早く解決するためにそれを作成できると彼に伝えました、しかし彼は言いました彼らがあなたの支払いシステムからお金を回収するのを待っていたのは問題ではありませんでした、そしてこれはプロセスをスピードアップしないでしょう.....それで私はそのオプションを捨てました
親愛なるハビエル、
あなたが言ったことに基づいて、カジノはおそらく支払いをいとわないようですので、他の支払い方法が修正されてあなたがあなたのお金を受け取ることができるようになるまで待つことをお勧めします。
こんにちは
繰り返しますが、暗号通貨ウォレットを作成してそこにウォレットを提供する準備ができている場合は、そこでお金を引き出す準備ができています。
これがご不便をおかけする場合は、残念ながら、カードへの出金に関するお支払いシステムの銀行の問題が解決されるまで、しばらくお待ちいただく必要があります。
この件についてのご回答をお待ちしております。
こんにちは、
暗号の収集が本当に非常に高速になる場合は、私はそれを喜んで行います。最善を尽くすために、彼らが私に支払う暗号通貨と、彼らが通常運営している特定のポートフォリオ、バイナンス、コインベースがあるかどうかを知りたいです...?
親愛なるGoodWinカジノ、
どの暗号通貨を引き出すことができるかを指定していただけますか?
また、親愛なるハビエル、
これらのアプリケーションは国ごとに異なる料金と税金を適用するため、国とその規制に応じてプラットフォームを選択することをお勧めします。
上で書いたように、残念ながら、これはあなたがすぐに資金を得る唯一のオプションです(暗号通貨)。
あなたはあなたに都合の良いどんなプラットフォームでもアカウントを作成することができます、これはプレーヤーの選択です。
ビットコインウォレットを示すことをお勧めします。そこで資金を支払う準備ができています。
親愛なるハビエル、
電子メールまたはライブチャットを介してカジノのサポートに連絡するか、有効な暗号アドレスとしてカジノに関連している場合は、ここでも投稿できます-プレーヤー、私たち、およびカジノにのみ表示されます。ケースに更新があるかどうかをお知らせください。
こんにちは、
私はすでに私のクリプトウォレットアドレスをカジノに提供し、私ができるだけ早くそれを受け取ることを知らせるために、彼らが支払いをするときに私に通知するように主張しました。
私はこのお金を受け取ることだけを目的としてこのクリプトウォレットを作成したので、そう願っています
こんにちは、今日私は€2000相当のビットコインを受け取りました。受け取るべき別の€2000があります、私はそれらについて尋ねました、そして彼らは私にその€2000を借りているだけだとカジノファイナンスから教えてくれました。私に支払うべき€2,000があるのであなたはレビューします。
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