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Goxbet Casino - プレイヤーの残高がなくなりました。

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金額: ₴10,000

Goxbet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年9月17日 | 終了したクレーム : 2022年10月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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技術的なエラーにより、プレーヤーの残高が失われました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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カジノはプレーヤーをだましている...今朝、09/17/22、私はカジノで約45-46 UAHの少量でプレーしました...その後、サイトは技術的なエラーが発生し始めました過負荷...ゲームを20〜30分間延期した後、入室したところ、お金のアカウントが空で、プレイを開始したボーナスアカウントが空であることがわかりました。つまり、UAH 0.19が実際のアカウントに残っていました... サポートサービスに連絡したところ、ボーナスアカウントを自分でキャンセルしたとのことでした。それをせず、銀行からスクリーンショットを送って、私が彼らの側から指定されたカードを持っていない....そして彼らは私がすべてに責任があることを購読解除しました.これが彼らに起こったのは初めてではありません。私は何年も前に彼らと問題を抱えていましたが、何も証明できず、何もありませんでした不平を言うべき人、今私は不平を言うことができることがわかりました、そして私は彼らがプレーヤーを公平に扱っていないので書いています

すべてを元どおりに戻し、対応する道徳的損害を補償させます




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1年前
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masyamasyaさん、こんにちは。

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。Goxbet カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

使用したボーナスの種類を教えてください。賭け金やボーナス履歴にお金が表示されていますか?カジノとの通信を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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masyamasya様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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