ホームクレームGslot Casino - プレイヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

Gslot Casino - プレイヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: €97

Gslot Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年7月30日 | 解決済 : 2021年8月3日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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プレイヤーは自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーから、問題が解決したことが通知されました。

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3年前
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こんにちは、7/22に私はこのカジノに少量を預けました。これは私の銀行口座から引き落とされましたが、カジノには入金されませんでした。カスタマーサービスは私から転送確認を受け取りました。それ以来、私は何かが起こるのを待っていました、しかしあなたはあなたが辛抱強くあるべきであると言われるだけです、それはチェックされます。

8日経ちましたが、何がそんなに大きな問題なのか理解できません。

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3年前
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親愛なるパックリーダー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。このような場合、カジノは通常、手を結びます。

申し訳ありませんが、現時点ではあまりお役に立てませんでした。この苦情は1か月間開いたままにしておきますので、最新の状態に保つようお願いします。ご理解ありがとうございました。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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お金を受け取りました。したがって、ケースを閉じることができます。

御苦労さま

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3年前
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素晴らしいニュース、パックリーダー。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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