ブラジルのプレーヤーは、検証プロセスに時間がかかることに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は私のkycのすべてを通過しました
それから彼らは私の顔を示すさらなる文書を求めました、そして彼らはそれを調べている詐欺部門があると言いましたか?うーん、理由はわかりません!なんて冗談だ
再び失速し、それを持って私と一緒にもっと欲しいと頼んだ!!!
このカジノにサインアップしてIDを送信するとすぐに、世界中の場所から使用しようとして不正であったため、クレジットカードをキャンセルする必要がありました!!!!
このカジノに近づかないでください。
親愛なるシャノン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。どのカジノもKYCを軽視しておらず、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
アカウントの確認で特に問題と思われることを知らされましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ