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IQ Pari Casino - プレーヤーのデポジットはアカウントに入金されていません。

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金額: INR570

IQ Pari Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年5月26日 | 終了したクレーム : 2023年6月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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インドのプレーヤーは自分の口座にお金を入金しました。残念ながら、その金額はまだ残高に追加されていません。プレーヤーは私たちの質問に答えなかったので、私たちは苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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1年前
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2023年5月22日午後9時32分、私は私の口座からカットされたiqpariの支払いで570rsを入金し、彼らの指定された口座に正常に転送されました。しかし、私のiqpariアカウントに支払いが追加されませんでした。カスタマーケアに相談すると、デポジットを追加するので24時間待ってくださいと言われました。 24時間後に確認したところ、デポジットが入金されていませんでした。過去 4 日間、彼らは私の口座に入金金額を追加しませんでした。私が彼らに話したとき、彼らはあなたの金額を追加するので24時間待ってくださいとだけ言いました。彼らが私たちと詐欺をしようとしているので、私を助けてください。

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1年前
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vikaskumarking87 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?このカジノでの初めての入金でしたか?支払いの領収書と関連する連絡をveronika.l@casino.guruに転送していただけますか。この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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1年前
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vikaskumarking87様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

よろしくお願いします

ベロニカ

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