チリのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止しました。
私が勝ったものを集めたいのですが、ジャックポートワードには集めることができるインスタンスがありません、私はプレイしたことを預けましたが、集めることはできません、彼らが1つをからかっているとは思わない、それは対応しないでしょう、勝つためには投資する必要があることを知っていますが、勝ったものを受け取ることもできます。彼らはあなたをプレイさせるだけなので、文字通りカジノにとどまることができます。私の苦情に答えてください
親愛なるカレン、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。過去にKYC検証を無事に完了しましたか?賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?あなたの勝利はアクティブなボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、見て、KYC検証とは何ですか?
誰も私に賞金を引き出すことができるpokkoを知らせていません、私はジャックポートワードカジノにさえ主張する方法を見つけなければなりませんでした、私はインスタグラムによって言われました、そして彼の答えは私に機能しないインターネットページを与えることです。
あなたがアクティブボーナスによって意味するもう一つのことは、私がそうするならば、私がプレーするために預けたということです
カレン、お返事ありがとうございます。
KYC検証(Know Your Clientとして知られています)は、企業がクライアントの身元を検証し、ビジネス関係に対する違法な意図の潜在的なリスクとともに、クライアントの適合性を評価するプロセスです。この用語は、これらの活動を管理する銀行規制およびマネーロンダリング防止規制を指す場合もあります。これは、大多数のカジノでの標準的な手順です。
アカウントに資金を入金したときに、プロモーションオファーを有効にしましたか?
Aaaはいはいはい、預金をするために、彼らは私にすべてのデータを要求し、預金をすることさえ、銀行カードを入力します、それに関して、私がプロモーションオファーをアクティブにすると、私はそれぞれの購入で2回それをしたと思いますまたは預金、そうでなければジャックポートワードは常にプロモーションオファーを提供しています
カレン、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはカレン、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Jackpot.comカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。