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Jackpot Jill Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: A$1,000

Jackpot Jill Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年4月7日 | 終了したクレーム : 2022年4月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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オーストラリアのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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ねえ、私は過去に10,000以上を預け入れましたが、彼らが3-5営業日と言ったのは初めてです。支払いは6日前に開始されたと言いますが、私のアカウントにはまだお金がありません。私は1000ドルしか引き出していません。彼らはそれが今日になると氏に言いました。しかし、私が銀行口座への送金を要求したとき、彼らは私を見せることができません。彼らはその部門に私にまだ電子メールを送らないように頼むだろうと言った。

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2年前
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親愛なるポール、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

この苦情を進める前に、いつこの撤回を要求したのかを明確にしていただけますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるポール、

ニュースはありましたか?賞金を受け取りましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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