引き出しをリクエストした後、プレーヤーの残高がなくなりました。
私は朝から夕方までお金の引き出しを入れましたが、アストロペイウォレットに入れられなかったので、カジノサイトにログインして引き出しを処理するように依頼しましたが、あなたのアカウントは0であると言われました。引き出しをキャンセルしてそのお金で遊んだが、私はそのお金で遊んで引き出しを待っていなかったし、ログインの詳細も誰とも共有しなかったので、どうしてこれが起こったのか彼らは同じデバイスで遊んでいると言ったが私のデバイスではそのようなアクティビティは発生していませんので、引き出しの処理を手伝ってください...
こんにちは007choudharypiyush、
苦情を提出していただきありがとうございます。JackpotGuruCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントがすでに確認されていて、はいであるかどうかを教えてください。正確な時期はいつですか。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか？最後にカジノに話しかけたのはいつですか？それは何でしたか？
実際にプレーしたかどうかにかかわらず、賭けの履歴やログが表示される場所はありますか？はいの場合は、nikolas.b@casino.guruに転送してください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
はい、6月12日を確認し、成功した同じ日に引き出しを行い、お金を受け取りました。その後、6月21日に3回の入金を行い、当選後、午後21日に45693.20の引き出しを行い、チャットに行って、すぐに確認されるとのことを確認してもらい、2〜3時間後にもう一度資金の処理を依頼します。彼らはあなたの引き出しがキャンセルされてお金を賭けたと彼らが答えました、そして今あなたのお金は0になります。どうしてそれが可能であることができますか。
ボーナスを使わずにリアルマネーですべてプレイしました。私は私の撤退のために昨日からカジノライブサポートオプションに話している。
はい、私が撤退した後の賭けの履歴では、プレーの履歴が大きな賭けで示されています。今、彼らは疑わしい活動のためであり、再開されないと言って私のアカウントを閉鎖しました。
できるだけ早く助けてください私はもう彼らを信頼することができないので私はもうオンラインカジノで遊ぶことはありません...
すべてのスクリーンショットまたはカジノとのチャット会話をnikolas.b@casino.guruに転送していただけますか？
引き出しリクエストが保留されている間にボーナスを請求しましたか？
すべての情報をありがとう007choudharypiyush。これからあなたを支援してくれる私の同僚のアダムにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちは007choudharypiyush、
私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。
JackpotGuruカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。
親愛なるJackpotGuruカジノ、
プレイヤーは、前述の撤退を自分でキャンセルしていないと述べています。
プレーヤーが問題の引き出しをキャンセルして賭けたことを示す裏付けとなる証拠を提供していただけますか？ここに投稿するか、私の電子メールadam.m@casino.guruに直接転送することができます。
敬具、
アダム
親愛なる007choudharypiyush、
これでSkype経由でカジノに連絡しました。詳細がわかり次第、ここで更新します。
敬具、
アダム
親愛なる007choudharypiyush、
カジノは、あなたの引き出しが最近の3回の入金に使用されたものと同じユーザーとIPアドレスによってキャンセルされたことを示しているように見える証拠を提供しました。
賭けの履歴と取引の履歴にアクセスできるかどうか尋ねてもいいですか？もしそうなら、これらのスクリーンショット（12.06.2022以降）を私の電子メールadam.m@casino.guruに転送するようにお願いできますか？
敬具、
アダム
親愛なる007choudharypiyush、
申し訳ありませんが、この件についてはこれ以上サポートできません。提供された証拠によると、あなたの引き出しは、あなたのアカウントのログイン情報とIPアドレスを使用して誰かによってキャンセルされたものとして示されています。証拠はさらに、バランスがその後賭けられたことを示しています。
これに照らして、苦情は拒否されます。ご不明な点がございましたら、お気軽に私のメールアドレス（ adam.m@casino.guru ）までご連絡ください。もっと助けられたらよかったのに。
敬具、
アダム
