ニュージーランドのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。プレイヤーのリクエストにより、この苦情を再開しました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Jet Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。
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金額: NZ$175
Jet Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1年前
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1年前
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ビザ経由で 175 Nzd を入金しました。支払いは処理されていませんが、保留中のカジノは非常に悪い結果を示しています。私は、彼らがすべきワットを反映していない Rtps とともに、このような悪い結果に嫌悪感を表明しました。今すぐお金を入金しません。私のお金と公正なゲームをお願いします。
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1年前
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Tappychappy9 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?支払い領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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Tappychappy9様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。
プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。
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1年前
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プレイヤーのリクエストにより、この苦情を再開しました。私たちは、この事件を解決するためのもう一度の機会を与え、関係者双方が満足のいく結論に達する手助けをしたいと考えています.
プレイヤーの追加コメント:
「申し訳ありませんがログインできませんでした。最終的に見つかった詳細は、苦情を伝えた後に入金されました。」
問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。 Tappychappy9 様、ご協力とご確認をいただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
カジノの達人
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