オーストラリアのプレーヤーは、検証プロセスは不要であり、100ドル未満の賞金には必要ないと感じています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
Jokaroomにサインアップし、クレジットカードから$ 100を入金しました。私はクレジットカードに100ドルの引き出しを要求しました。私がKYCを通過し、私のIDのコピー、クレジットカードのコピー、および私の住所の証明を渡さない限り、彼らはお金を払い戻しません。 100ドルは、どの国のKYC制限も下回っています。これらは、KYCルールのないキュラソー島に基づいています。私は彼らに私のIDのコピーを渡したが、カードや個人の盗難を理由とした住所のコピーは渡さない。また、データプライバシーのコピーを提供することも拒否します。そのため、現在、資金は私のオンラインアカウントには存在せず、すべてのIDなしでは払い戻しを拒否しています。私のクレジットカードプロバイダーはそれらを調査してブラックリストに載せています。
親愛なるオジーディー、
苦情を提出していただきありがとうございます。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであることを理解してください。その過程で、カジノはお金が正当な所有者に送られることを確認します。深刻で認可されたカジノはどれもKYCを軽視しません。賞金を獲得するには、このプロセスを経る必要があると思います。また、KYCは最低引き出し額に制限されないことを強調したいと思います。
この場合、これ以上お役に立てず申し訳ありません。ご理解ありがとうございました。この問題に関して他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いします、
ペトロネラ