ホームクレームJoo Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことができません。

Joo Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことができません。

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金額: R$660

Joo Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月28日 | 解決済 : 2023年2月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーは、不明な理由で賞金を引き出すことができません。プレーヤーが撤回を受け取ったため、苦情は解決されました。

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1年前
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メールで 20 レアルのボーナスを受け取り、ボーナス要件を満たしてプレイし、後で自宅で 2 レアルを作成し、個人データを確認しました。出金を取りに行ったら拒否されてる…。何度か引き出しを試みましたが、すべて失敗しました。サポートに何度も連絡しましたが、問題はまだ解決していません。

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1年前
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こんにちは、flaviajulio1037 さん。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。また、Joo Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?カジノに入金したことがありますか?いつから登録されていますか?これはあなたが請求した最初のボーナスでしたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、カジノに登録して 1 週間が経ちました。 2日ほど前にフルチェックをしました。カジノで 2 回入金しました。これがカジノでの最初のボーナスで、最後にカジノ サポートと話したのは昨日でした。彼らは、私のアカウントはすべて問題なく、同じ金額で出金できると言いました。私が最初に入金した口座。最初に入金したのと同じ口座に出金すると、出金が拒否されました。

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1年前
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こんにちは、私のケースを解決するためにカジノの第一人者が利用できることに感謝します。 Ó Joocasino が私の引き出しを家にリリースし、私は最初の引き出しを行うことができました。

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1年前
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問題が解決したことを知らせてくれた flaviajulio1037 に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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