米国のプレイヤーは、カジノのメイン ページでプロモーションを利用する際に問題が発生したと報告しましたが、カスタマー サポートは、プロモーションが表示されていたにもかかわらず、期限切れであるとみなしました。証拠を提示して解決を要求した後、カジノは予期せず彼のアカウントを削除し、彼には手段がありませんでした。苦情チームは、プレイヤーへの対応時間を延長しましたが、最終的には、プレイヤーからのコミュニケーション不足のため、苦情を却下しました。
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Juice Bet Casino - プレイヤーは昇格を受けていません。
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金額: ??
Juice Bet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.1
Juice Bet Casino の安全性指数は 7.1 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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公開
公開
2ヶ月前
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完全な詐欺です。試す場合は時間を無駄にしないでください。サードパーティではなく実際のカジノのページのウェブサイトのメインページにある2つの異なるプロモーションを取得しようとしましたが、無効と表示され続けました。そのため、エージェントとチャットすると、両方のプロモーションが期限切れで、古いページでなければならないと言われましたが、プロモーションのスクリーンショットを撮ることができれば、検証について確認できるので、そうしました。彼は、そのページはもう表示されないと言おうとしたので、日付と時間を囲んだ別のスクリーンショットを撮りました。彼はまだ私と議論しようとしたので、プロモーションをクレジットするか、アカウントを削除するかのどちらかを選択しました。アカウントが削除されるとは思っていなかったので、計画どおりに会話して、必要なら投稿してくださいと彼が返信しました。数分が経ち、入力し始めました。あなたの決定はどうなりますかと尋ねましたが、入力が終わる前に彼は削除されたと返信し、ページを再訪問できないように閉じられました。ひどいカジノで、非常に怪しいです。時間を無駄にしません。これが誰かの役に立てば幸いです。ありがとうございます
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公開
公開
2ヶ月前
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kettlehutcody1様、
この度は苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
各カジノには独自のボーナス ポリシーと報酬システムがあることに留意することが重要です。ボーナスは基本的にカジノからの贈り物であり、ボーナスを受け取る資格があるかどうか、またどのようなルールが適用されるかはカジノが決定します。
このタイプのボーナスを有効にできない場合は、特定の理由がある可能性があります。ただし、当社はこれらの理由をさらに調査することはなく、カジノに特定のボーナスを提供するよう強制することもできません。
他に何かお手伝いできることがありましたらお知らせください。そうでない場合は、この苦情を終了せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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