クロアチアのプレーヤーは、オンラインカジノでの100ドルの勝利に問題があると報告しました。彼は身分証明書と顔の確認、20ドルの入金など、出金に必要な要件を満たしていた。それにもかかわらず、彼の出金は処理されず、カジノの代理人から追加の入金を求められました。この問題を明確にするためにカジノに連絡しましたが、返答はありませんでした。その結果、苦情は「未解決」として終了せざるを得なくなりました。
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Juicy Vegas Casino - プレイヤーは出金手続きに苦労しています。
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ブラックポイント: 50
金額: ₮100
Juicy Vegas Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.4
Juicy Vegas Casino の安全指数は 5.4 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
10ヶ月前
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11ヶ月前
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大きな詐欺。
15 日前に 100 ドルを獲得しました。エージェントに支払いには何が必要かを尋ねると、顔付きの ID カードを送信する必要があると言われました。その後、エージェントは、これですべてOKになり、電信送金を行ってメモにデータを記入できると言いました。私の暗号アドレスを書き込み、暗号通貨での支払いが必要な場合はアドレスを残します。これを行うと、エージェントは支払いが48時間以内に完了すると言いました。10日後、私の支払い準備金とエージェントは、20ドルの入金が必要で、その後引き出しができると言いました。これを作成します。また出金が来ません。そして、トッシーエージェントは最初に待つと言い、それから私の認証を送信する必要があると言いました（私の認証パスと言われたとき）エージェントはもっとお金を入金する必要があると言いました。私はデポジット20と言い、エージェントが数日前に私にどのように言ったかを伝えました.しかし、彼は引き出しを与えたわけではなく、より多くのお金を要求するだけです。大きな詐欺 私はチャットシスエージェントの証拠を持っています。誰か私を助けてくれますか？
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11ヶ月前
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zvokozivkovic11 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。ジューシーベガスカジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?これまでにいくら入金し、どのような支払いを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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11ヶ月前
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13～14日前に登録します。ボーナス100ドルですべてのルールを満たしています。13～14日前に最初のエージェントに連絡して、今すぐ退会する方法を尋ねます。エージェントは、まずIDと自撮り写真をメールで送信する必要があると言いました。送信します。今回は問題なく、私の検証はパスしたとエージェントが言いました。その後、エージェント sai は電信送金を選択する必要があり、メモに私のライトコインのアドレスを記入したところ、48 時間以内に支払いが行われました。7 日経っても支払いが来ず、アカウントに 100 ドルが入金されました。もう一度サポートに連絡すると、チェックの後、サポートは、これは規約と規則であるため、20ドルを作る必要があると言いました。翌日、デポジットとラリーエージェント（下の写真）が、20ドルではなく最低24ドルを作る必要があると言いました、そしてそれだけです。私はこれをエージェントに支払いますラリーは、すべてを確認して、最終的にすべてOKで、明日支払いが完了すると言いました。翌日、支払いがなかったため再びエージェントに連絡しましたが、エージェントのプリシリアは13日前にデポジットが20しかないと言い、待つ必要があると言いました。その後、支払いは来ないと言いました書類を送らないからです。13日までに書類をプリシリアに送り、すべてのプリシリアを確認すると言われたとき、プリシリアは答えました：ちょっと待ってください。20分後、プリシリアは、その後どのようにしてすべての預金をさらに27ドルにする必要があるかを言いました。私は、3回異なるエージェントが変わると言いましたすべて、そして彼女は13日前に私に言ったこと、その他のことは彼女が申し訳ないと言いました、そしてチャットを密にしました。20ドルのための単純な詐欺であり、すべてのルールを破りました。ここに写真とその他があります。 
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11ヶ月前
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別のエージェントに15枚の写真を送り、最初にデポジット20、次に24が必要であることを教えてくれましたが、これを再度行うときはすべて変更し、支払いは送金しません。登録する前に、すべてのエージェントに支払いのプロセスがどのようになっているのか、暗号通貨で引き出しができるのかを尋ねます。全員が入金できるのは 20 ドルだけだと言いました。彼が詐欺をしたり他の人を騙したりするのは、別のギャンブル フォーラムで彼が言ったことと同じ証拠があり、人々が新たな支払いよりも多くのお金を預けているからです。私の支払いなら 100 ドルを預けるのは何点ですか100ドル
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11ヶ月前
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そして、写真をいくつかシェアします。登録する前に、お金を獲得した場合の正しいルールは何であるかをエージェントに尋ねます。ここで何を書いているかを読むことができます。そして今日、同じエージェントが同じことを書きます。彼が人々を脅迫して少額のお金を騙す場合は、これを行いますプレイトラフを 50 倍にして最大 100 ドルを獲得すれば、隠しトリックはなく、顔写真付きの ID を送信するだけで済みます。その日のうちに何をするかについて彼が言ったルールについてすべて尋ねます。しかし、この後、問題のカジノ ジューシー chsnge ルールが開始され、尋ねられます。入金のためのお金がどんどん増えていきました。一度入金した後、彼はもっと要求してきました。そして最悪なのは、私の入金後にエージェントが、私の支払いがどのように承認されたかは問題なく、金曜日まで待ってくださいと言った方法です（スクリーンショットがあります）
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10ヶ月前
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zvokozivkovic11 さん、情報提供いただきありがとうございました。あなたの苦情を同僚のトーマスに転送します ( tomas.k@casino.guru ）これからあなたをサポートしてくれる人。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしく、
ニック
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10ヶ月前
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zvokozivkovic11 さん、こんにちは。
あなたのケースを検討したので、お手伝いできるかどうかカジノに連絡します。
Juicy Vegas Casino に対話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。
ジューシーベガスカジノ様
プレイヤーがすべての要件を満たしているにもかかわらず、プレイヤーの出金リクエストをまだ処理していない理由を説明していただけますか?
ありがとう。
敬具、
トーマス
カジノの達人
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