ホームクレームJuicy Vegas Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

Juicy Vegas Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

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金額: USDC100

Juicy Vegas Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年6月27日 | 終了したクレーム : 2023年7月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スリランカ出身の選手は、この苦情を提出してから 2 週間も経たないうちに辞退を申請しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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私はワンバッタです。数日前から彼らは私の引き出しを解除しません。彼は私にまずIDカードを送るように言いました。すると、出金には50ドルのデポジットが必要だと言われました。私も50ドル入金しました。その後、ID カードを使ってセルフィーを送信するよう再度要求されます。しかし、彼らは私のアカウントが認証されたというメールを私に送ってきました。 23日に出金が取り消されました。ジューシーヴァガスカジノは詐欺会社です。私を助けてください。入金を正しく受け取るため..カスタマーサービスは最後です..私にはマネーロンダリングカジノのように聞こえます

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1年前
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wanbatta様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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1年前
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Ok

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1年前
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wanbatta様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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1年前
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wanbatta様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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