プレーヤーは、自己排除され、カジノに連絡して送信を停止しようと何度も試みたにもかかわらず、カジノからプロモーションメールを受信しています。カジノがプレーヤーへのプロモーションメールの送信を停止したため、苦情は解決されました。
ギャンブル依存症のため、アカウントを完全に閉鎖しました。私はまだ毎日プロモーションメールを受け取り続けています。私は今3回サポートに連絡しました、そして彼らはそれが止まると約束しました。そうではありません。自分で購読を解除することはできません(そのボタンは彼らのサイトに移動するだけで、何も起こりません)。中毒者にカジノを宣伝するのは本当に失礼だと思います。あなたがこれを手伝ってくれて、それをやめさせてくれることを願っています。ありがとうございました。
こんにちはヘンマー、
苦情を提出していただきありがとうございます。JustBitCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはいつから自己除外されますか?除外されるメールは、プロモーションが届いた場所と同じですか?カジノはいつプロモーションメールの送信を停止すると約束しましたか?
あなたとカジノの間の証拠や連絡をnikolas.b@casino.guruに転送していただけますか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック