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JustSpin Casino - プレイヤーの検証がスタックしています。

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金額: Can$250

JustSpin Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月21日 | 解決済 : 2022年3月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレーヤーの確認がスタックし、アカウントは現在閉鎖されています。プレーヤーが検証を終了し、残高を正常に引き出すことができたため、苦情は解決されました。

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2年前
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私はニトロカジノ、ジャストスピン、ウルトラカジノが姉妹カジノであることに気づきました、私はジャスト、スピンがブロックされた、私のアカウントで悪い経験をしました、そして私に支払わないあらゆる種類の言い訳を見つけました、3週間のコミュニケーションとこれらすべてのカジノからの苦情を読んで、私はBetpointGroupが支払いを望まず信頼できないグループとして知られるべきだと思います。
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2年前
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こんにちはDenise842、

苦情を提出していただきありがとうございます。JustspinCasinoの問題についてお詫び申し上げます。

Justspin Casinoでの問題は完全には明らかではないため、問題について詳しく説明してください。不公平なことやあなたに影響を与えた何かを経験しましたか?

現在の説明に基づいて苦情を解決することはできませんので、より多くの情報を入手できれば幸いです。

あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたを助けることができることを願っています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは私はちょうど私に250.00の引き出しを支払うためにスピンするのを待っています。私はinteracで預けました、同じように私に支払うのに問題はないはずです。支払いを受けるために2週間以上メールを交換していましたが、今では銀行からすべての情報を送信しなかったとのことです。プロフィールのスクリーショット、ibanと迅速な番号、interacのスクリーンショットを送信しました。私の銀行口座の預金とシーンショット、最初は彼らは私の銀行口座のpdfを望んでいました、銀行はそれがプライベートサイトであると言います、今彼らは私が彼らに送ったものは十分ではないと言います、私は彼らに実際に必要なものを尋ねます、私はしませんでした回答を受け取りました。そして最後に、彼らは私のアカウントをブロックします。それは非常に動揺しています。

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2年前
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親愛なるDenise842、

あなたとカジノの間の通信をnikolas.b@casino.guruに転送していただけませんか?また、閉鎖されたアカウントについてはまだ心配しないでください。カジノは、完全に確認されるまでプレーヤーのアカウントを閉鎖することがよくあります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック私の主張の状況は何ですか..あなたは私と私があなたに送ったカジノからの連絡を受け取りましたか?


ありがとう

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2年前
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こんにちはDenise842、

はい、すべてのメールを受け取りました。最後のものは、あなたがまだ提供する必要のある書類のカジノからの返答のようです。それ以来送ってきたものがあれば教えてください。

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2年前
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こんにちは私は彼らが何を望んでいるのかわかりません。それは彼らが持っていない、私が作ったインタラック預金のコピーを持っていると言っています。私はその預金で遊んで、彼らはそれを受け入れました。私の預金としてinteracで私に支払うのは簡単なはずです。彼らは私が送ったすべての書類を受け入れたようです、それで私は、なぜ彼らが支払いを遅らせているのか分かりません

そして、私が言ったように、私のアカウントはブロックされているので、私は再び撤退を求めることができません

その誤解を解決したいと思っています。私はあなたに私の預金のコピーを私の銀行からギガダットに送りました。

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2年前
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こんにちはDenise842、

あなたの説明に基づいて、彼らはインターラックからのあなたの預金の声明を見たいと思っています。それはあなたがカジノに行った預金と一緒にあなたの詳細を含むべきです。他人の支払い方法を使用することは禁止されているため、自分のお金を使用したかどうかを確認するのが一般的な手順です。また、アカウントブロックは、すべてのドキュメントを提供するまでのみ有効です。私が上で述べた文書をカジノに直接電子メールで提供し、また私たちを最新の状態に保つようにしてください。

よろしく、

ニック

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2年前
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私は彼らに私の銀行口座のPDFコピーを送りました、ついに2日前、私は彼らからまだ連絡がありませんでした、私は彼らがそれを受け入れて私の口座のブロックを解除することを望みます。


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2年前
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こんにちは私は最終的に支払われました、あなたの助けと忍耐に感謝します。


再度、感謝します

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2年前
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親愛なるDenise842、

確認してくれてありがとう。苦情は解決された時点でクローズされます。今後もトラブルが発生する場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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