インド出身のプレイヤーは、Kheloexch カジノでアカウントをブロックされ、合計 1,100 の 2 つの取引が成功とマークされていたにもかかわらず、入金されていませんでした。彼はカジノに連絡しましたが、返答はなく、過去の経験に対する不満を表明しました。この問題は苦情チームによって解決され、同チームは、プレイヤーが複数のアカウントを作成してカジノの規則に違反したため、残高が没収され、アカウントが禁止されたと述べました。その結果、これ以上の措置を講じることができず、苦情は終了しました。
私のアカウントは kheloexch カジノでブロックされました。400 と 700 の 2 回の送金をしましたが、成功したと表示され、アカウントに入金されませんでした。連絡しましたが、応答がありません。詐欺に遭うのはこれで 2 回目です。最悪のアプリケーションです。誰か助けてください。
aslamjwk09様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ニック
これからどうしたらいいのか分からない。イライラした。これは別のアカウントでの2回目の苦情です。1回目は2600でkhelostarにブロックされました。そして1100で彼らも動けなくなりました。😰
