親愛なるジキン1991
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。問題がどこにあるかをより正確に特定できるように、問題を詳しく説明していただけませんか?エラーメッセージが表示されますか?
また、この問題についてサポートに連絡したかどうかをお知らせください。カジノとの間に何か関連するコミュニケーションがあれば、私に転送してください。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。お手伝いできるかどうかはわかりませんが、最善を尽くします。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
Dear Zikyn1991,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please describe your problem in more detail so we can better identify where the issue might be? Do you receive some error message?
Also, could you let me know if you have contacted the support regarding this issue? Please forward me any relevant communication between you and the casino, if there is any. My email address is kristina.s@casino.guru. I am not sure if we will be able to help you, but we will try our best. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
自動翻訳: