ホームクレームKing Billy Casino (Curacao) - プレイヤーは助けを求めています。

King Billy Casino (Curacao) - プレイヤーは助けを求めています。

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金額: €200

King Billy Casino (Curacao)
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年3月15日 | 終了したクレーム : 2022年3月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレイヤーはおそらくボーナスの問題について不平を言っています。プレイヤーはボーナスを有効にするために必要なプロモーションコードを入力しなかったため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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2年前
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私は今あなたのサイトに行きました、そして私はあなたにカジノとボーナスの支払いに会いたかったですそして私はキングビリーにサインアップしましたそして私は200の預金をしてそして私があなたについて好きではない単一のボーナスではなくオファーをクリックしました最高ですが、カジノはそれほど見栄えが良くなく、何も説明できないライブの宝物すらありません。彼らは彼らが遊びに行く場所でもある人々を推薦します。私はそれが大丈夫だとは思いません。

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2年前
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親愛なるjordzate、

苦情を提出していただきありがとうございます。申し訳ありませんが、何が起こっているのかわかりません。恐れ入りますが、あなたの問題に関する詳細情報が必要になります。詳しく教えていただけますか?

辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは、私はあなたの推薦ページでこのカジノに行きました、そして私はすでに預けた私が預けたいと思いましたそして私は私が預けたボーナスを得るだろうと思いました€200私はボーナスを得ませんでしたそして私は私に€を与えただけの彼らに手紙を書きました10ボーナスと私はそれが大丈夫だとは思わないそれはあなたの推薦であり、彼らはライブチャットを持っておらず、彼らは現在ライブチャットの問題を抱えていると私に書いたのでそれは良いサイトだと思いました満足しましたあなたの推薦で行きます

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2年前
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ご説明ありがとうございます、jordzate。預金が手付かずのままであるかどうかを明確にしていただけますか?

あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送するように親切になりますか?前もって感謝します。

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2年前
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こんにちは、彼らが反応してライブチャットに問題があると言ったのでお知らせしたいと思います。デポジットをしたときにボーナスコードを入力しなかったので、それをしなければならなかったのですが、わかりませんでした。

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2年前
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更新してくれてありがとう、jordzate。申し訳ありませんが、プロモーションコードで有効化する必要のあるボーナスでプレイしたい場合で、このコードを使用しなかった場合は、このケースをサポートすることはできません。カジノが何も悪いことをしていないことをご理解いただければ幸いです。一部のカジノでは、そのようなボーナスを手動でクレジットすることは不可能です。次回ボーナスを有効にする前に、ボーナスT&Cをよく確認することをお勧めします。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。見落とした場合は、この苦情をお断りさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2年前
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説明してくれてありがとう、今私は知っています

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2年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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