ボーナス条件により、プレイヤーの賞金は減額されました。カジノによる詐欺はなく、最大ベットルールによりプレーヤーの勝ちが減ったため、苦情は却下されました。
私は彼らが私のメールに送ったボーナスコードで£25をデポジットし、5000ポンドの賭け要件の後に約800ポンドを獲得しました。私は戻ってきました。これは私からだまされています。彼らは1日後に私に返信し、私の最大の勝利と残りは私のアカウントから差し引かれます。これはばかげています。他のサイトではこれまでこのように起こったことはなく、これは不公平です。私はこれに勝ちました。彼らの賭けの要件の膨大な量の後、これは受け入れられません。彼らはそれが彼らの条件にあるかどうかを通知する必要があります。彼らはそれらの情報を隠しています。私は彼らが私にリンクも条件も送っていないという電子メールをどこにも見つけることができません。私は彼らのウェブサイトで彼らの条件を見つけることができません。彼らが不正行為やいじめをしていることを取り戻すのを手伝ってください。私が預金するたびに、彼らは私のアカウントから過大請求され、彼らはその過大請求額を決して返しません。彼らはライブチャットやその他を持っていません。施設。私はできます彼らの電子メールに連絡し、久しぶりに私に返信することもあります。私はできるだけ早くお金を受け取りたいです。彼らにはライセンスがなく、顧客を尊重せず、責任もありません。私は安全ではないすべての詳細を提供します。 。 私がメールを送ったすべてと彼らのメールは以下の通りです。
こんにちはZyte21、
苦情を提出していただきありがとうございます。LadyLindaCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にどのボーナスを使用したかを指定してください-%まで?彼らがボーナス額を差し引いた後、彼らはあなたの口座にいくら残しましたか。
ボーナスには最大の賞金があることが彼らの用語で明確に述べられていることに注意してください。あなたが電子メールで受け取った特定のオファーがそれについて言及していなかった場合、カジノの完全な利用規約(ボーナスを含む)を読むのはプレイヤーの責任であり、あなたがそれらに同意したので、とにかく問題ではありません。もう一度できることはたくさんあります。あなたの口座に残っている金額があなたの預金Xに等しい場合、ボーナス%に応じた最大の勝利カジノは何も悪いことをしませんでした。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Casino.guru
親愛なるZyte21、
あなたが提供したスクリーンショットはアフィリエイトサイトからのものです-それらはカジノの条件ではありません。利用規約はこちらです:https://ladylindacasino.com/templates/company/terms_and_conditions
パート7.20と7.21には、ボーナスからの最大勝ちはボーナス%に基づいて制限されるとはっきりと書かれています。カジノが間違ったことは何もないことに基づいて、彼らはただ彼らの利用規約に従って行動しました。残念ながら、この場合、詐欺や違法行為は発生していないため、他にできることはありません。
他に何かお手伝いできることはありますか?そうでない場合、苦情はクローズされます。
よろしく、
ニック