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LOOT.BET Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: $92

LOOT.BET Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月25日 | 解決済 : 2023年4月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ブラジルのプレーヤーは賞金を引き出すことができませんでした。しばらくして、プレーヤーは資金を正常に受け取り、苦情は未解決としてクローズされました。

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1年前
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こんにちは、Casino Guru、私はこのサイトからお金を引き出すのに問題があります。入金する前にすべての確認要件を満たしました。すべてを正しく行い、50 ドルを入金しました。そして今、92 ドルだけを出金しようとすると、彼らは私を失速させています。私がサポートに行くたびに、彼らは私に同じことを言います。彼らが私に 92 ドルしか払いたくないなんて信じられません。もっと大きな金額だったのではないかと思います。下にスクリーンショットを残しておきます。私の事件を解決するためにあなたの助けを求めます。

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1年前
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bvt1998 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。あなたの最新の引き出しリクエストはまだ保留中としてマークされており、サポートは、支払いプロバイダーのサイトにいくつかの問題があるとアドバイスしたようです.

新しい出金がまだキャンセルされていないようですので、最後の出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。これは、保留中の引き出しに関する標準的な手順です。それまでに賞金を受け取れない場合、または出金リクエストが再度キャンセルされた場合は、お知らせください。

ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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こんにちは、また引き出しがキャンセルされ、いつも同じことを言われます


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1年前
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bvt1998 さん、返信ありがとうございます。これまでに出金に成功したことがありますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?代替の出金方法はありますか?試してみましたか?

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1年前
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こんにちは、私はまだ引き出しを行っていません。最初の引き出しをしようとしています。ご覧のとおり、すべてが拒否されており、ボーナスを獲得していません。

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1年前
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カジノに連絡する前に、最後にもう 1 つ - あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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あなたのメールアドレスに送信しました

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1年前
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bvt1998さん、ご協力ありがとうございました。私はあなたの苦情を同僚の Pavel ( pavel.k@casino.guru ) に転送し、あなたのサービスを受けます。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っております。

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1年前
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こんにちは、Bvt1998!

お待ちいただいてありがとうございます。今、私はあなたの苦情を処理し、一緒に問題を解決できることを願っています.

私はカジノに、彼らの状況を説明する機会を与えるよう招待したいと思います.

ありがとう!

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1年前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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1年前
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こんにちは、あなたに助けを求めた後、やっと支払われたことをお知らせしたいと思います。わずか 92 ドルだったにもかかわらず、私はこの頭痛の種でした。

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1年前
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Bvt1998 様

資金を受け取ったと聞いて嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力とご辛抱に感謝いたします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

パベル・K

カジノグルチーム

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