ホームクレームLoot Casino - プレーヤーは自分のお金を引き出すのに苦労しています。

Loot Casino - プレーヤーは自分のお金を引き出すのに苦労しています。

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ブラックポイント: 215

金額: £1,920

Loot Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年11月2日 | 未解決 : 2022年11月9日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、良い規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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リクエストが拒否されたため、プレーヤーはお金を引き出すのに苦労しています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情はクローズされました。

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2年前
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こんにちは、この人は冗談で貧弱なサービスであり、彼らは私の引き出しを支払いたくないのではないかと思います。最初は私の書類でした。その後、私のカードアカウントでした。これはシームサイスでした。私はカジノアカウントを開設し、彼らが私を入れた後に預金をしました10ポンドを入金するために、彼らは保留中の33時間後に私の引き出し1920を受け入れ、彼らは私の引き出しを拒否し、メールを受信しましたが拒否され、私がメールを送る理由がなく、返事がありません

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2年前
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focsacatalin465 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Loot Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック はい、私のアカウントは確認され、賞金は現金で支払われました。はい、2022 年 10 月 31 日に支払いカードでさらに 10 ポンドを入金するように依頼され、実行されました。前回は2022年1月11日に、お金を引き出すことができることを確認しました。

2022 年 1 月 11 日 13:42 に昨日の 13:42 にお金を引き出しました 彼らは私の引き出しを拒否した自動メールを受け取りましたが、理由はありませんでした 引き出しが拒否された理由のメールを 2 通または 3 通送信しました 応答がありません

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2年前
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focsacatalin465 様


カジノから、第三者と情報を共有することはなく、自分で直接連絡する必要があるという情報を受け取りました.


残念ながら、カジノの協力なしには何も達成できないため、この苦情は「未解決」としてクローズします。

ただし、妥当な時間内に問題が解決されない場合は、カジノのライセンス機関に直接連絡することもできます。

これ以上お役に立てず申し訳ありません。


よろしくお願いします、

ニック

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