チリのプレイヤーはカジノに入金し、勝ち、出金をリクエストしましたが、サポートから応答がありませんでした。プレイヤーのアカウントが確認された後、カジノは支払いを処理しませんでした。苦情は最終的に却下されましたが、これはプレイヤーが苦情チームの問い合わせに応答しなかったためであり、これによりさらなる調査が妨げられました。
私はこのページのリンクをクリックしてこのカジノに登録し、入金し、メールを認証し、勝ち、出金をリクエストしました。しかし、カジノの公式ページに記載されているチャットとサポートのメールには返信がありません。このカジノは運営中としてリストされていますが、実際にはそうではないようです。
彼らはプレイヤーを騙しており、このカジノは本当の詐欺のようです。
機能していると主張しているが、実際にはプレイヤーから金を奪うために設置されているカジノの責任は誰にあるのでしょうか?
親愛なるmmacca様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。LordSpin Casino で不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。
アップロードしたスクリーンショットを見ると、有効なボーナス残高があるようです。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
このカジノはウェルカムボーナスを付与しますが、最初にプレイヤーの実際のお金を使用します。そのため、お金で勝った場合はいつでも引き出す権利があり、ボーナスは自動的に削除されます。
ボーナスではなく実際のお金で勝ちました
引き出しが遅れると言われている日数よりも多くの日数が経過しましたが、まだ支払われていません。
昨日、Lord Spin からアカウントが確認されたというメールを受け取りました。